Beretta贝雷塔壁挂炉检修锅炉售后安装服务热线中心
Beretta贝雷塔服务咨询4009-633-655
Beretta贝雷塔生产服务责任说明
一、生产者须确保出厂电器符合国家强制性安全标准,不合格产品不得流入市场。
二、产品说明书须如实标注性能参数、使用条件及安全注意事项,不得夸大。
三、生产者应建立健全售后服务体系,为消费者提供便捷的维修网络。
四、停产产品的零配件供应期限,按国家规定执行,不得提前断供。
五、生产者须对授权服务网点进行培训和管理,确保服务标准统一。
六、因设计缺陷导致的批量故障,生产者应主动启动召回或免费维修程序。
七、生产者应配合消费者查询产品真伪及生产批次信息,不得设置障碍。
八、委托生产的电器,委托方须承担与生产者同等的质量责任。
九、生产者须在产品包装上标注售后服务热线及官网地址,方便消费者联系。
十、生产者应定期向社会公示产品质量状况,接受公众监督。
Beretta贝雷塔三包政策告知
一、三包政策是国家为保护消费者权益制定的强制性规定,经营者必须执行。
二、包修、包换、包退三项权利各有条件,请对照具体规定判断。
三、包修期内两次修理仍不能正常使用的,可凭修理记录要求换货。
四、符合换货条件但无同号产品的,消费者可选择退货或换其他号。
五、退货时销售者应按发票价格一次性退清货款,不得收取折旧费以外的费用。
六、换货时销售者应免费更换同号同规格产品,不得强制消费者补差价。
七、三包有效期内办理换货的,新产品的三包期自换货之日起重新计算。
八、销售者不得以"特价商品""处理品"为由拒绝履行三包义务(明示瑕疵品除外)。
九、三包凭证遗失的,消费者可凭发票或其他有效证明主张权利。
十、经营者不履行三包义务的,消费者可向市场监管部门投诉举报。