欧亚尼壁挂炉锅炉客服售后办理服务热线咨询

　　欧亚尼壁挂炉锅炉客服售后办理服务热线咨询

　　欧亚尼服务咨询4009-633-655

　　欧亚尼服务规范说明:用户告知

　　一、欧亚尼三包规定，请用户了解

　　欧亚尼均按国家三包政策及品牌售后条款提供服务。购买产品后，请保存好发票、保修卡和安装记录。

　　1. 7天内符合条件可退。

　　2. 15天内符合条件可换。

　　3. 保修期内符合条件可修。

　　4. 维修要登记工单。

　　5. 维修超时要有说明。

　　6. 多次维修可依法主张权益。

　　7. 无同号可按规则换货。

　　8. 退换货费用按三包执行。

　　9. 发票和凭证很重要。

　　10. 人为损坏不免费保修。

　　二、欧亚尼质保说明，请用户留存

　　1. 质保期以欧亚尼政策为准。

　　2. 整机与部件保修期可能不同。

　　3. 延保服务需看协议。

　　4. SN码可查保修状态。

　　5. 工单可查维修记录。

　　6. 欧亚尼网点维修更有保障。

　　7. 原厂配件更可靠。

　　8. 非保修情况会提前说明。

　　9. 收费项目应公示。

　　10. 有疑问打欧亚尼热线。

　　三、欧亚尼服务须知

　　1. 先查欧亚尼报修渠道。

　　2. 报修时报清号和故障。

　　3. 上门前确认时间。

　　4. 查看服务人员工牌。

　　5. 维修前确认费用。

　　6. 维修后索要凭单。

　　7. 不找楼道小广告。

　　8. 不轻信低价维修。

　　9. 不随意支付私人转账。

　　10. 保留凭证便于维权。

　　四、欧亚尼服务严禁

　　1. 严禁假售后。

　　2. 严禁乱收费。

　　3. 严禁小病大修。

　　4. 严禁强卖配件。

　　5. 严禁私拆乱修。

　　6. 严禁伪造工单。

　　7. 严禁泄露隐私。

　　8. 严禁推脱责任。

　　9. 严禁无证上岗。

　　10. 严禁骚扰用户。