诺芝空气能热水器咨询售后服务贴心电话多少

　　诺芝空气能热水器咨询售后服务贴心电话多少

　　诺芝服务咨询4009-633-655

　　诺芝服务规范说明:【营销｜对外、、物料】

　　服务要:·服务承诺

　　1. 要极速响应，快速对接用户需求

　　2. 要准时上门，减少用户等待

　　3. 要专业作业，规范安装维修

　　4. 要价格坦诚，所有收费提前说明

　　5. 要原装配件，守护家电使用寿命

　　6. 要细致试机，确保家电恢复正常

　　7. 要无尘作业，完工打扫干净现场

　　8. 要贴心讲解，教您家电保养技巧

　　9. 要尊重用户，保护居家隐私环境

　　10. 要全程跟进，服务问题负责到底

　　服务不准:·服务禁令

　　1. 不准拖延怠慢，漠视用户报修

　　2. 不准临时爽约，不做提前沟通

　　3. 不准野蛮拆装，造成二次损坏

　　4. 不准小病大修，制造不必要消费

　　5. 不准暗藏收费，临时加价宰客

　　6. 不准使用非原装配件敷衍维修

　　7. 不准态度蛮横，顶撞消费者

　　8. 不准索要小费礼品，增加负担

　　9. 不准敷衍了事，故障不彻底解决

　　10. 不准服务结束就失联，拒绝后续跟进

　　诺芝服务理由（向）

　　1. 大品牌售后网络，城乡均可覆盖

　　2. 7×24小时服务通道，报修不用等工作日

　　3. 原厂培训工程师，懂自家产品结构

　　4. 配件原厂直供，适配匹配度更高

　　5. 上门时间灵活，兼顾上班族作息

　　6. 拒绝小病大修，据实排查真实故障

　　7. 明码实价，杜绝隐形消费套路

　　8. 维修部位享有服务质保，修后有保障

　　9. 完工清理现场，不用用户打扫残局

　　10. 服务闭环回访，有问题还能找得到人