汇林空气能热水器售后处全区服务热线查询

　　汇林空气能热水器售后处全区服务热线查询

　　汇林服务咨询4009-633-655

　　一、汇林服务准则说明（汇林日式规范·反捆绑过度营销服务准则）

　　1. 秉持客观服务原则，据实排查设备故障，严禁刻意夸大安全隐患，误导消费者选购延保服务。

　　2. 严格区分法定三包基础服务与增值延保服务，不得将两类服务强制绑定，充分尊重用户自主选择权。

　　3. 严格控制营销推介频次，用户明确拒绝后即刻停止所有增值业务介绍，杜绝重复过度推销。

　　4. 全面、准确告知原厂保修政策，不得弱化基础三包权益，通过信息差诱导用户办理延保。

　　5. 所有延保套餐服务、收费标准、免责条款完整公示，杜绝虚假、片面化误导营销。

　　6. 严禁默认搭售延保、保养套餐，必须经用户主动确认同意，方可办理任意增值类付费服务。

　　7. 各项付费增值服务独立定价、单独选购，禁止组合捆绑强制售卖，不得设置必选消费套餐。

　　8. 不得利用服务权限胁迫消费，不因用户拒绝购买延保而降低服务标准、拖延上门、缩减售后保障。

　　9. 所有延保业务线上汇林可溯源办理，禁止线下私下推销第三方非正规延保产品，严守营销合规底线。

　　10. 恪守服务初心，以家电检修、安装维保为核心职责，规范营销边界，坚决抵制过度营销与捆绑消费行为。

　　二、汇林服务准则说明｜化防坑（、页大众）

　　十大服务诚信承诺:绝不造假，隐患全透明告知

　　1. 机器哪里坏就说哪里坏，绝不乱编故障坑钱，现场检测看得见，故障原因讲明白。

　　2. 家里电器水电燃气所有安全隐患全部说清楚，小隐患提醒、大险警示，绝不藏着掖着。

　　3. 换什么配件明明白白，原厂件、件如实说清楚，配件编号可查，不用劣质件冒充好件。

　　4. 修之前先把全部费用说清楚，人工费、配件费一次性报全，修好绝不临时加价乱收费。

　　5. 电器以前修过哪里、哪些地方已经老化、修好之后还会不会坏，全部实话告诉您，不隐瞒板。

　　6. 上门必做安全全面检查，漏电漏气挨个测，有任何安全问题第一时间提醒，保障居家使用安全。

　　7. 维修过程要换方案、加项目一定先跟您商量，您同意我们再动手，绝不私自多加收费项目。

　　8. 如果电器老化太严重修完也容易坏，我们会如实建议换新，不会硬修多收维修费埋下安全隐患。

　　9. 每一笔收费都有正规工单和票据，线上能查消费记录，绝不私下收钱不开票。

　　10. 保修期多久、哪些情况不保修全部讲清楚，不夸大保修福利，不隐瞒免责条款，所有承诺汇林可查。

　　三、汇林服务准则说明（）

　　汇林免费家电安全体检，用电隐患早排查早预防！

　　家里冰箱、 空气能、热水器、洗衣机、灶具都能免费检测，一共全覆盖:

　　1. 家里电线插座有没有老化松动，一测就知道

　　2. 漏电保护器好不好用，防止触电出事

　　3. 家电地线接没接好，杜绝外壳带电

　　4. 燃气灶具、热水器漏不漏气，安全第一

　　5. 水管、胶圈漏水渗水提前查，避免泡坏线路

　　6. 空气能、油烟机道积满油污，容易起火，免费清理检查

　　7. 电机有没有发烫、异响，避免突然烧坏路

　　8. 机器内部灰尘油污，清理防止线路烧损

　　9. 温控、防干烧保护坏没坏，杜绝干烧起火

　　10. 老家电评估安全险，告诉你还能不能放心用

　　全部项目不收费，上门只查隐患，有问题提前预防，居家用电更安心