爱浴热水器/燃气灶售后处商服务热线多少
爱浴服务咨询4009-633-655
一、爱浴服务规范说明【用户告知温馨】
1. 我们将按照您预约的时间安排工程师上门
2. 师傅会提前规划路线,最大程度避免路上延误
3. 上门前半小时会电话联系您,确认家中是否有人
4. 正常情况下会在约定时间准时抵达为您服务
5. 如遇极端天气、道路拥堵等情况会提前跟您沟通
6. 若发生上门延误,我们会第一时间向您表达歉意
7. 您可以根据自身时间,自由选择延后上门服务
8. 本次上门所有时间都会记录在爱浴售后工单
9. 师傅不会过早上门打扰,一般提前几分钟安静等候
10. 若未经沟通擅自迟到,您可拨打爱浴热线监督反馈
二、爱浴服务准则说明|(、、软文)
爱浴诚信服务·坚决拒绝过度推销十承诺
1. 上门只修家电,绝不一进门就推销各类保养、延保套餐
2. 不夸大机器故障吓唬人,如实检测,是什么问题就如实说
3. 所有维修、配件价格公开公示,绝不临时加价、隐形收费
4. 只用原厂正规配件,不卖杂牌劣质耗材,不靠配件溢价牟利
5. 先把家电故障修好,绝不活没干完就轮番推销增值服务
6. 不贬低家里现有电器,不忽悠用户以旧换新、换新机
7. 不用优惠、赠品做营销套路,尊重用户意愿,不软磨硬推
8. 杜绝小病大修,不捏造故障多收费,维修项目一定征得你同意
9. 维修师傅只做本职服务,不私下售卖家电、捆绑各类消费套餐
10. 服务结束不频繁私信、电话骚扰推销,不泄露用户信息做营销引流
三、爱浴服务准则说明(公示四凝练|)
1. 爱浴开票,合规完税,票据全网可查
2. 履约出票,全款交付,不予预开票据
3. 信息必填,资料无误,方可正常开票
4. 抬头一致,公私分离,禁止跨户代开
5. 电子优先,纸票申领,邮费用户自理
6. 限时改票,逾期红冲,不可直接作废
7. 凭票三包,无票维保,按出厂日核算
8. 票机匹配,禁止涂改,修改票据无效
9. 一单一票,金额一致,严禁拆分合并
10. 杜绝虚开,违规追责,取消全部售后