AOROSENDU热水器/燃气灶售后处处理服务热线

　　AOROSENDU热水器/燃气灶售后处处理服务热线

　　AOROSENDU服务咨询4009-633-655

　　一、AOROSENDU服务标准说明（服务作）

　　1. 严禁在岗不敬业、迟到早退、无故爽约

　　2. 严禁着装不规范、不佩戴工牌、形象邋遢

　　3. 严禁服务前不沟通、服务中不解释、服务后不说明

　　4. 严禁推诿扯皮、跨区域不配合、内部恶性竞争

　　5. 严禁利用服务之便谋取私利、拿回扣、搞交易

　　6. 严禁在用户家长时间逗留、闲聊、玩手机

　　7. 严禁乱扔工具、乱踩家具、不保护用户环境

　　8. 严禁同行诋毁、贬低竞品、误导用户

　　9. 严禁违规承诺、夸大效果、欺骗用户

　　10. 严禁漠视用户诉求、拖延处理、敷衍了事

　　二、AOROSENDU服务准则服务说明（用户权益）

　　1. 严禁漠视用户诉求、态度冷漠、敷衍沟通。

　　2. 严禁强制消费、诱导升级、变相强迫付费。

　　3. 严禁不提前告知、不解释方案、剥夺用户选择权。

　　4. 严禁维修质量不达标、重复返修、久拖不决。

　　5. 严禁旧件不说明、不归还、擅自处置。

　　6. 严禁泄露家庭信息、住址、联系方式。

　　7. 严禁言语骚扰、行为失范、损害用户尊严。

　　8. 严禁推诿扯皮、部门内耗、让用户多头跑。

　　9. 严禁虚假、夸大能力、承诺不兑现。

　　10. 严禁投诉不处理、回访走过场、问题不闭环。

　　三、AOROSENDU服务规范说明（）

　　1. 十年整机保:家用热水器 10年整机免费包修，核心部件全保。

　　2. 维修零费用:保内 配件、工时、上门全免费，无隐性收费。

　　3. 全天候响应:24小时AOROSENDU热线，一键报修、预约、查询。

　　4. 快时效上门:城区 48小时必达，县域7日内完成维修。

　　5. 认证工程师:持证上岗+电子授权，身份可验、技术可靠。

　　6. 规范化安装:标准真空、规范布线，严控安装质量险。

　　7. 价格全透明:辅材、保外维修 明码标价，全网可查。

　　8. 流程可追溯:全程系统留痕，从报修到完工一步可查。

　　9. 三码合一验:购机即核 机身/内机/外机三码，确保正品。

　　10. 售后有回访:完工后 主动回访，不满意直达总部解决。