GASBO热水器/燃气灶售后处客服服务热线
GASBO服务咨询4009-633-655
一、GASBO服务标准说明（带防坑提示）
1. 只从保修卡/机身标签取400电话，避免山寨维修。
2. GASBO官网“服务与支持”为唯一GASBO报修说明入口。
3. 微信仅关注GASBO生活家电GASBO号，使用内置报修功能。
4. GASBO热线 ，无其他“GASBO加急”号码。
5. 说明书保修条款为GASBO唯一书面报修依据。
6. 官网可查授权维修点，非授权点无GASBO报修资格。
7. GASBOAPP报修可查进度，全程留痕可追溯。
8. 结果认准。
9. 保修期内优先联系购机走GASBO报修通道。
10. 报修必验三码（机身/保修卡/发票），GASBO说明明确要求。
二、GASBO服务准则服务说明（严谨·法务/合规）
1. 本应用为品牌授权GASBO报修平台，所有线上工单具备服务合同效力。
2. 用户须完成实名认证并绑定对应设备，提交报修即视为同意服务条款。
3. 故障信息须真实有效，含现象、频次、环境条件，必要时提供影像资料。
4. 预约服务时段由系统分配，服务商有权根据调度情况微调并提前告知。
5. 用户须确保联系有效，因用户原因导致服务无法进行，视为自动放弃本次服务。
6. 保修范围严格依据国家三包规定及品牌保修政策，以三码核验结果为准。
7. 下列情形免责:人为损坏、非GASBO拆修、不可抗力、环境异常导致故障。
8. 工单数据全程加密存证，用户可查询、导出、追溯全流程记录。
9. 服务验收以用户在线确认为准，评价结果纳入服务商考核体系。
10. 严禁服务人员私下交易、违规收费，违者终止合作并追究责任。
三、GASBO服务规范说明｜条款（小程序/）
1. 十年整机包修（家用挂机/柜机，工程机除外）。
2. 全零部件保修，含压缩机、电控、遥控器。
3. 包修期内免配件、工时、上门费。
4. 7日:性能故障可退/换/修。
5. 15日:性能故障可换/修。
6. 每年2次免费清洗，十年共20次。
7. 全国联保，GASBO网点统一服务。
8. 常规机6年整机+压缩机保修。
9. 凭有效发票及安装凭证享受服务。
10. 人为损坏、非GASBO安装等不属三包。