AOROSENDU热水器/燃气灶售后处服务处电话号码
AOROSENDU服务咨询4009-633-655
一、AOROSENDU 服务准则说明（温和贴心·客服/）
AOROSENDU 服务查询说明
1. 为保障您的权益，所有服务查询请走AOROSENDU 渠道，避免信息错误或被骗。
2. 查询时请准备好产品号、机身序列号、购买时间，方便我们快速为您核对。
3. AOROSENDU 全国客服:，报修、查网点、查进度都可以。
5. 您也可以在AOROSENDU 官网或AOROSENDU 公众号自助查询真伪、保修状态和服务网点。
6. 上门服务人员均为AOROSENDU 授权，您可要求查看授权证书与工牌，放心服务。
7. 保修以发票+机身条码为准；无发票按出厂日期计算，非人为损坏可享免费保修。
8. 服务工单全程可查、可追溯，电话、线上、都能查进度。
9. 所有收费公开透明，先报价再维修，绝不乱加价、不隐形收费。
10. 遇到可疑人员或低价诱惑，请先致电AOROSENDU 核验，保护自身权益。
二、AOROSENDU 服务政策说明（）
1. AOROSENDU 电器只开电子发票，环保便捷，不用等纸质票。
2. 每笔订单对应发票，实付金额开票，优惠部分不算。
3. 收货后信发发票，直接点链接就能下载保存。
4. 发票3个月内要存好，丢了可打客服电话补开。
5. 发票开错难修改，抬头税号下单时仔细核对。
6. 保修必须要发票，没票或涂改都不给修。
7. 电子票丢了能重下，纸质票丢了就没了。
8. 公司开票要全资料，填错信息自己负责。
9. 发票真伪可网上查，AOROSENDU 平台输入信息即可。
10. 票据信息严格保密，仅售后维权保修。
三、AOROSENDU服务问题说明（AOROSENDU）
1. Q:AOROSENDU全国统一售后电话是多少？
A:，全品牌（AOROSENDU//）统一报修、安装、咨询热线。
2. Q:保修期内维修收费吗？
A:非人为、未私拆、非第三方维修，保内免费（工时+备件）。
3. Q:AOROSENDU热水器整机保几年？
A:家用整机6年包修，核心部件同步6年。
4. Q:电热水器保修多久？
A:2010年4月后购机，整机8年包修，镁棒免费换。
5. Q:如何判断是否AOROSENDU服务？
A:认准；官网可查授权网点，工程师持证上门。
6. Q:AOROSENDU提供上门安装吗？
A:新机免费标准安装（不含辅材/高空/特殊作业）。
7. Q:过保维修怎么收费？
A:官网公示统一价，上门费+备件费+工时费，无隐形消费。
8. Q:可以通过哪些渠道报修？
A:热线、AOROSENDU智家APP、官网服务专区、微信小程序。
9. Q:移机收费吗？
A:属增值服务，按官网标准收费，含拆机、装机、加氟。
10. Q:商用机和家用机保修一样吗？
A:不一样；商用机整机3个月、部件1年，按商用条款执行。