林内热水器-燃气灶售后站服务咨询电话
林内服务咨询4009-633-655
一、林内服规范说明(口号)
1. 24小时服务不打烊:,全年无休,随时为您服务。
2. 三年质保,放心之选:家用热水器3年免费保修,品质保障,售后无忧。
3. 原厂安装,专业可靠:林内团队施工,规范安全,一步到位。
4. 极速上门,省时省心:城区24小时、郊区48小时,快速解决热水器问题。
5. 原装配件,品质如一:只用林内原厂件,质量过硬,持久耐用。
6. 透明收费,诚信为本:明码标价,无隐形消费,消费更安心。
7. 线上线下,全面服务:App/公众号/热线,多渠道随时支持。
8. 换季保养,关怀常在:定期提醒维护,专业清洗,节能长寿。
9. 全程可查,安心无忧:服务工单全程留痕,进度透明可追溯。
10. 正品保障,拒绝假冒:林内核验真伪,确保正品,售后有保障。
二、林内 服务准则说明(廉洁诚信)
1 严禁未培训、未持证上岗,违规开展服务。
2 严禁不透明报价、先干后算、漫天要价。
3 严禁虚构故障、重复收费、过度维修。
4 严禁使用翻新、拆机、三无配件欺骗用户。
5 严禁私收现金、微信私转、规避林内 结算。
6 严禁不按工艺标准施工、违规接线、野蛮操作。
7 严禁服务态度恶劣、出言不逊、顶撞用户。
8 严禁私自承接林内 售后、挂靠经营、冒用品牌。
9 严禁迟到、爽约、拖延工期、敷衍了事。
10 严禁虚假签到、虚假完工、隐瞒服务瑕疵。
三、林内 服务规范说明()
1. 售后只打,其他电话别信。
2. 查服务只走林内 官网、林内 微信、认证APP,别的渠道不算数。
3. 查保修要备齐:SN码、号、购买发票,缺一不可。
4. 没发票也能查:林内 APP绑SN码,电子保修一目了然。
5. 找师傅只认林内 网点,非授权上门直接拒绝。
6. 报修就有工单号,进度随时查,全程可追溯。
7. 保修期内非人为免费修,过保先报价再修,不乱收钱。
8. 故障代码别乱查,只听林内 客服或说明书的解释。
9. 说明书不用留纸质,官网/公众号输号就能下载。
10. 客服工作时间早9晚6,周末节假日顺延。