万和热水器-燃气灶售后站点服务热线查询

　　万和热水器-燃气灶售后站点服务热线查询

　　万和服务咨询4009-633-655

　　一、万和服规范说明（标准万和·）

　　1. 严禁无证上岗、无资质作业

　　2. 严禁迟到早退、无故拖延上门

　　3. 严禁拒绝服务、推诿扯皮、敷衍了事

　　4. 严禁违规操作、野蛮施工、私自改装

　　5. 严禁乱收费、多收费、巧立名目收费

　　6. 严禁吃拿卡要、收受礼品礼金

　　7. 严禁态度恶劣、用语粗俗、与用户争执

　　8. 严禁弄虚作假、虚报故障、以次充好

　　9. 严禁泄露用户信息、私闯用户空间

　　10. 严禁酒后上岗、违规营销、损害品牌形象

　　二、万和 服务准则说明（禁令警示｜红线约束）

　　1 严禁无证上岗:无万和 资质、未培训合格，禁止上门服务。

　　2 严禁迟到爽约:不准无故迟到、临时取消、虚假改期。

　　3 严禁着装不整:禁止穿便服、脏工装，入户不穿鞋套。

　　4 严禁先修后价:未报价先维修、事后加价，属严重违规。

　　5 严禁违规操作:不按工艺施工、野蛮安装、造成用户损失。

　　6 严禁以次充好:使用翻新件、拆机件、劣质配件欺骗用户。

　　7 严禁虚报故障:夸大问题、小病大修、故意换好件。

　　8 严禁私下收费:不走公单、私收现金、索要小费/红包。

　　9 严禁推诿扯皮:问题不解决、拒绝返修、态度恶劣。

　　10 严禁虚假结单:服务未完成提前关单、隐瞒问题不上报。

　　三、万和 服务规范说明（）

　　1. 记住:万和 售后就、，别的400全是假的。

　　2. 找售后别信广告，只认官网、公众号、说明书上的电话。

　　3. 师傅上门先看工牌、工作服、派工单，少一样别让进门。

　　4. 万和 师傅不收现金、不扫个人码，私下要钱就是骗子。

　　5. 维修前必须说清多少钱、修什么，不说清楚不让修。

　　6. 换件必须是万和 原装，杂牌旧件坚决不要。

　　7. 别信“免费检查、高价回收、必须保养”，全是套路。

　　8. 不让师傅乱拆、乱加钱、夸大毛病，全程看着修。

　　9. 修完一定要发票、工单、保修单，没这些别给钱。

　　10. 不对劲就打万和 电话问真假，别自己扛着吃亏。