意特尔曼ITALTHERM热水器-燃气灶售后站服务客户电话咨询
意特尔曼ITALTHERM服务咨询4009-633-655
一、意特尔曼ITALTHERM服规范说明（服务礼仪·亲和规范）
1. 严禁仪容不整、着装随意、标识不齐上门
2. 严禁言行粗鲁、冷漠敷衍、不主动问候致谢
3. 严禁迟到早退、临时改期、不提前沟通说明
4. 严禁操作不规范、工具乱放、破坏现场环境
5. 严禁推诿责任、隐瞒问题、不彻底解决故障
6. 严禁乱报价格、模糊收费、不提前明示明细
7. 严禁索要财物、接受馈赠、占用用户物品
8. 严禁夸大故障、诱导消费、非必要更换配件
9. 严禁谎报完工、遗漏工序、不做售后回访
10. 严禁私自外联、私下交易、脱离意特尔曼ITALTHERM监管
二、意特尔曼ITALTHERM 服务准则说明（·+）
1 热线畅通，24 小时值守。
2 准时上门，超时必致歉。
3 持证上岗，专业有保障。
4 先检后报，报价全透明。
5 原厂配件，质量可追溯。
6 规范施工，安全零容忍。
7 完工验收，满意再签。
8 工单可查，全程留痕迹。
9 回访跟进，服务有闭环。
10 三包到位，权益有底线。
三、意特尔曼ITALTHERM 服务规范说明（）
1. 意特尔曼ITALTHERM 服务:专业售后，值得信赖。
2. 意特尔曼ITALTHERM 保修:全国认证服务网络，正品保障。
3. 三年无忧:家用产品整机三年免费保修。
4. 电机十年:关键部件十年超长保障，更安心。
5. 灵活凭证:无发票可按出厂日期顺延计算。
6. 规范收费:非保及人为损坏明码标价透明维修。
7. 一键服务:，报修/安装/咨询一站通。
8. 贴心上门:市区免费上门安装调试，保内维修免费。
9. 高效响应:快速派单、限时上门，减少等待。
10. 全程保障:原厂原装配件，维修后回访，服务可追溯。