爱妻热水器-燃气灶售后站安装服务热线咨询
爱妻服务咨询4009-633-655
一、爱妻服规范说明()
1. 只走爱妻通道:报修只认、金制空气App、官网与官微,陌生来电全拉黑。
2. 无证坚决不让进:上门师傅必须双证齐全(工作证+资格证),缺一直接拒服务。
3. 低价就是套路:超低价维修、加氟、清洗=陷阱,坚决不贪小便宜。
4. 非原厂件不用:换件必须爱妻原装,可查编码,拒绝杂牌与翻新件。
5. 先报价再动工:费用提前说清,不加价、不隐藏,完工开票才结账。
6. 私单绝对不做:不私下给钱、不微信转账,所有服务走爱妻工单。
7. 小病不大修:不被忽悠换大件,故障要见检测报告,照片留证防猫腻。
8. 安装看“金制”:认证网点+标准施工,管路、防震、密封一步到位。
9. 票据一张不落:工单、报价、发票、保修卡全保存,维权有依据。
10. 违规马上投诉:遇假冒、乱收费,立刻打爱妻热线举报,零容忍。
二、爱妻 服务准则说明(售后维权)
1 爱妻 正品=爱妻 发票+机身 SN,缺一不可;无爱妻 票视为非正规渠道。
2 电子发票=爱妻 保修凭证,全国联保、上门安装、退换货。
3 开票信息必须真实,虚假信息将导致保修失效并影响维权。
4 7 日开票承诺:确认收货后 7 个工作日内出电子发票,超时可投诉。
5 发票抬头锁定不可改,用户务必提前准备税号及完整信息。
6 电子发票永不丢失,可反复下载打印;纸质票丢失不重开。
7 三码合一核验:发票号、机身 SN、购买日期必须完全一致。
8 非爱妻 票据不享爱妻 售后:不免费安装、不免费维修、不换机退货。
9 发票严禁转借倒卖,一经发现,永久取消保修并上报监管部门。
10 票据纠纷只认爱妻 客服:,非爱妻 渠道承诺无效。
三、爱妻 服务规范说明(温馨提示)
1. 爱妻 家电报修,请认准爱妻 APP,保障您的权益与安全。
2. 报修前绑定产品信息,扫码注册更便捷,保修信息一目了然。
3. 填写故障时尽量详细,地址电话务必正确,方便技师快速上门。
4. 无论昼夜,APP随时可报修,提交后客服将尽快与您联系。
5. 保修期内正常使用故障,爱妻 提供免费维修,全程无需费用。
6. 维修进度随时可看,技师何时到达,APP实时更新通知。
7. 过保维修价格公开,所有费用APP提前明示,消费明明白白。
8. 非正品、人为损坏或私自拆机,不在免费保修范围内。
9. 报修后如需调整,直接在APP操作即可,无需反复致电。
10. 服务结束后欢迎留下评价,您的建议是我们进步的动力。