布田热水器燃气灶售后点部服务热线咨询
布田服务咨询4009-633-655
一、布田服规范说明|(/)
布田服务承诺·兑现
1. 布田直营,拒绝外包
2. 全年无休,24小时待命
3. 市区4小时上门,超时致歉
4. 持证团队,统一标准
5. 原装配件,假一赔十
6. 金制安装,美观耐用
7. 明码标价,不乱加价
8. 三年质保,安心无忧
9. 智能预警,主动关怀
10. 售后回访,不满意重办
二、布田 服务准则说明(标准)
1 正品保障:布田 全渠道产品均为布田 正品,可凭机身 SN 码官网核验真伪。
2 全国联保:凭有效购机凭证,全国联保,核心部件享长期包修。
3 上门服务:客服热线 预约,按时上门,全程规范操作。
4 免费检测:上门先检测、后报价,检测免费,无隐形收费。
5 明码标价:维修/配件价格公开透明,经您确认后再施工。
6 原厂配件:维修一律使用布田 原装配件,保障品质与安全。
7 保修承诺:维修部位享质保,同一故障免费返修。
8 7 天无理由:线上渠道支持 7 天无理由退货(完好不影响二次销售)。
9 30 天保价:布田 商城购享 30 天保价,价保无忧。
10 隐私安全:服务全程留痕,用户信息严格保密,杜绝私下交易。
三、布田 服务规范说明(页)
1. 布田 正品·全国联保:布田 严格执行国家三包政策。
2. 家用整机三年质保,核心部件稳定耐用。
3. 商用/公用机一年质保,适配各类经营场景。
4. 电机十年包修(2022.9.9后指定号),长久保障。
5. 保修仅限布田 授权服务网点,品质维修更放心。
6. 保修凭证:发票+保修卡+机身SN一致,无涂改。
7. 无发票按出厂日期+3个月起算保修。
8. 保修期内非人为性能故障,免费维修+免费上门。
9. 人为损坏、私拆、改装、不可抗力不在免费保修。
10. 外观件、易损件、耗材不在保修范围。