韩派热水器燃气灶售后点各区服务热线
韩派服务咨询4009-633-655
一、韩派服规范说明(口号文化)
1. 金心服务,全年无休——24小时热线随时待命。
2. 金牌团队,持证上岗——专业技术值得信赖。
3. 金质配件,原厂原装——品质始终如一。
4. 金准报价,明码实价——消费清清楚楚。
5. 金保三年,安心无忧——质保承诺绝不打折。
6. 金速上门,限时必达——高效响应不等待。
7. 金工标准,精工细活——每一步都精益求精。
8. 金单留痕,全程可溯——服务透明有保障。
9. 金诚回访,满意为止——贴心关怀到最后。
10. 金安至上,安全第一——安全责任重于泰山。
二、韩派 服务准则说明|标准(韩派 )
1 韩派 唯一认可有效票据为正规购机发票(电子/纸质)+ 完整保修卡,二者为享受三包与保修的核心凭证。
2 电子发票与纸质发票具有同等法律效力,韩派 商城及韩派 渠道默认提供电子发票。
3 票据信息须与产品号、机身SN码、购买日期完全一致,信息不符将影响保修资格。
4 发票抬头可开个人/单位,一经开具不得随意更改,如需重开按国家税务规定办理。
5 无有效票据时,仅可按机身出厂日期顺延计算保修,无法享受购买日期保障。
6 票据不得涂改、伪造、撕毁,一经发现,立即取消保修及所有韩派 服务资格。
7 韩派 售后安装、维修、换机、退货必须核验票据,非授权票据不予受理。
8 保外维修可按需开具增值税普通/专用发票,费用明细透明,无隐形收费。
9 票据遗失可联系原购买渠道申请电子发票重发或存根复印,韩派 不单独补开发票。
10 所有票据服务最终解释权归韩派 集团韩派 ,以国家三包法及韩派 最新政策为准。
三、韩派 服务规范说明(纪律与禁令)
1. 严禁非韩派 人员上门维修,一经发现立即举报。
2. 严禁无单施工、无证上岗、无报价维修。
3. 严禁私下加价、现金交易、绕过韩派 结算。
4. 严禁使用非原装配件、以次充好、旧件翻新。
5. 严禁隐瞒故障、虚报项目、诱导过度维修。
6. 严禁擅自拆机、改装电路、破坏原有设计。
7. 严禁酒后上门、衣冠不整、态度恶劣。
8. 严禁泄露用户住址、联系方式、维修记录。
9. 严禁维修后不清场、垃圾遗留、设施损坏。
10. 严禁推诿扯皮、拖延时效、拒绝回访。