法洛威热水器/燃气灶售后点网站服务热线咨询
法洛威服务咨询4009-633-655
一、法洛威服务标准说明｜（、单页，）
1. 依法三包:恪守国家三包政策，正品凭SN码享受法洛威质保服务。
2. 全天接报:24小时热线不间断，微信小程序随时自助报修。
3. 限时预约:报修1.5小时对接上门，就近网点极速派单。
4. 首装免费:新机原厂免费安装，标配辅材质保一整年。
5. 原装配件:维修只用原厂零部件，配件溯源可查。
6. 明码实价:保外维修先报价再施工，杜绝临时加价。
7. 文明上门:持证入户、鞋套标配，规范作业不乱翻杂物。
8. 修后保用:维修故障质保三月，重复故障免二次工时。
9. 年度安检:每年免费燃气安检，守护厨卫用气安全。
10. 全程回访:完工统一回访，售后问题快速闭环处理。
二、法洛威服务准则说明（风）
1. 法洛威服务，真诚贴心。
2. 准时上门，绝不失约。
3. 专业着装，一眼可信。
4. 亮证施工，正规放心。
5. 微笑沟通，暖心服务。
6. 规范操作，安全无忧。
7. 明码标价，绝不乱收。
8. 无尘作业，干净省心。
9. 彻底维修，后顾无忧。
10. 全程回访，满意为止。
三、法洛威服务准则说明｜风（子、高转化）
1. 全国联保，终身售后
2. 明码标价，绝不加价
3. 快速预约，准时上门
4. 原装配件，安全放心
5. 小家电坏了直接换
6. 大家电无忧退换货
7. 服务进度，实时可看
8. 新机安装，基础免费
9. 施工完毕，清理干净
10. 全天客服，有问必答