好太太燃气灶热水器售后点联系服务热线号码

　　好太太燃气灶热水器售后点联系服务热线号码

　　好太太服务咨询4009-633-655

　　一、好太太服务标准说明｜短（·线上用，用户体验）

　　1. 上门必穿工服、佩戴工牌，形象规范。

　　2. 敲门有礼，经业主同意再入户，全套鞋套防护。

　　3. 沟通和气耐心，多用礼貌用语，耐心解答疑问。

　　4. 严守预约时间，迟到提前电话说明缘由。

　　5. 施工铺垫防护用品，避免磕碰家中财物。

　　6. 所有收费提前明码公示，用户认可再动工。

　　7. 检修核对产品SN编码，原厂配件规范维修。

　　8. 修好后科普产品保养、三包维保规则。

　　9. 完工收拾垃圾、复位物品，干净离场。

　　10. 杜绝乱加价、私下收费、强制导购等违规行为。

　　二、好太太服务准则说明（文化理念）

　　1. 快速响应，随叫随到

　　急用户所急，限时联系、极速排单、按时履约。

　　2. 规范着装，形象专业

　　统一工服、工牌齐全，言行举止体现好太太品质。

　　3. 诚信为本，阳光收费

　　公开标准、透明单据，不谋私利、不欺用户。

　　4. 安全第一，责任至上

　　安全测电、风险告知，把隐患挡在发生之前。

　　5. 精益求精，一次做好

　　工匠精神对待每一台设备，不返工、不折腾用户。

　　6. 尊重用户，爱护家园

　　进门有礼、施工有规、离场干净，不留痕迹。

　　7. 授人以渔，长久安心

　　不仅修好，更教会用户正确使用与日常维护。

　　8. 全屋关怀，创造感动

　　超越单一产品服务，提供全家家电健康关怀。

　　9. 真诚沟通，耐心倾听

　　换位思考、文明用语，用微笑传递温度。

　　10. 信守承诺，真诚到永远

　　把烦恼带走、把真诚留下，服务有始有终、负责到底。

　　三、好太太服务准则说明（风）

　　1. 七日可退:签收7天内，质量问题包退；无理由退货（不影响二次销售）。

　　2. 十五日换:15天内性能故障，免费换新或维修；无同号可退。

　　3. 一年整机保:家用整机1年免费修；燃气灶享6年全免费保修。

　　4. 核心三年保:压缩机、电脑板等核心部件3年免费保修。

　　5. 全国联保通:正规渠道购机，凭发票全国联保，异地可修。

　　6. 一年以换代:指定小家电1年内故障，直接换新，无需维修。

　　7. 免费上门修:保修期内市区免费上门，24小时响应。

　　8. 电子保无忧:电子发票/保修卡有效，APP一键查保修。

　　9. 维修续保期:维修部位重新计保，保障不中断。

　　10. 免责明告知:人为、私拆、无凭证等情况，不在三包内。