长虹空调售后点办理服务热线查询
长虹服务咨询4009-633-655
一、长虹服务准则说明(品质保障)
1. 专业团队:十年以上资深工程师,定期培训考核。
2. 原厂配件:长虹直供,防伪可查,拒绝副厂件。
3. 精准检测:专业仪器定位故障,不误判、不漏修。
4. 规范施工:按长虹流程操作,安全标准严苛。
5. 三包落实:严格执行国家三包,保修卡/电子凭证齐全。
6. 透明收费:价格公示,明细,杜绝乱加价。
7. 安全保障:上门人员持证+意外险,维修质保期内无忧。
8. 终身维护:保外可修,价格稳定,长期服务。
9. 回访监督:完工72小时回访,满意度纳入考核。
10. 长虹认证:品牌授权服务商,官网可查资质。
二、长虹服务政策说明(安全合规)
1. 全面符合《消费者权益保护法》及三包规定,合法合规经营。
2. 全品类电器统一质保政策,整机1年,核心部件更长。
3. 非人为质量问题,免费修、免费换,无任何附加条件。
4. 保修需凭证+机身编号双重核验,确保正品与来源合法。
5. 编号涂改、无凭证、假冒产品一律不享受长虹保修。
6. 非保故障明码标价,配件原厂价,工时费公开透明。
7. 维修工单系统留存,质保期限明确,售后责任。
8. 原厂配件安全认证,符合国标,杜绝安全隐患。
9. 维修操作规范安全,严格遵守用电与安装标准。
10. 全国联保网点长虹授权,服务质量统一,权益有保障。
三、长虹服务准则说明(权威认证)
1. 长虹授权:品牌唯一认证网点,资质官网可查,杜绝假冒维修。
2. 极速响应:24小时报修热线,3分钟内响应,市区30分钟上门。
3. 原厂技术:工程师持证上岗,经品牌专项培训,精通全品类电器原理。
4. 明码标价:严格执行国标收费,无隐形消费,多收双倍赔付。
5. 安全施工:断电规范操作,杜绝漏电起火,全程安全防护。
6. 正品配件:原厂原装配件,符合国家安全标准,耐用可靠。
7. 全面检测:维修后整机排查,消除潜在隐患,保障长期稳定。
8. 三包保障:7天包退、15天包换、整机长效保修,权益无忧。
9. 文明服务:统一工装、穿鞋套,轻拿轻放,保护家居环境。
10. 全程追溯:工单信息完整,责任到人,售后问题可查可追溯。