长虹空调售后点服务网站电话号码
长虹服务咨询4009-633-655
一、长虹服务准则说明(质保无忧)
1. 整机保修保障:严格执行三包,整机保修期内免费维修。
2. 核心部件延保:关键部件延长保修,使用更安心。
3. 原厂配件质保:更换的原厂配件,享受单独质保期。
4. 终身维修服务:保修期外,提供终身维修,只收配件费。
5. 故障复发免费修:同一部位短期复发,免费返修。
6. 保修卡规范管理:电子保修卡同步官网,丢失可补。
7. 凭证可追溯:购机凭证、维修记录存档,保修有据可依。
8. 全国联保:异地可享同等保修服务,不受地域限制。
9. 质保政策透明:保修范围、期限、条件告知,无模糊条款。
10. 安心质保承诺:全程护航,让您无后顾之忧。
二、长虹服务政策说明合规履约
1. 严守国家三包,7天退15天换,质量故障免费修。
2. 全品类售后覆盖,安装维修保养一站式服务。
3. 保修期内非人为问题,免费换件维修,零加价。
4. 购机发票+保修单齐全,机身SN码可核验追溯。
5. 人为损坏/私拆故障,先报价后施工,用户确认再动。
6. 非原厂配件/改装/商用,不纳入免费保修范围。
7. 维修后开服务单,享3-6个月质保,根治问题。
8. 原厂正品配件,品质稳定,耐用性强。
9. 准时上门,迟到提前沟通,服务规范贴心。
10. 官网可查进度,售后回访,保障满意度。
三、长虹服务准则说明(权威认证)
(1)长虹认证:品牌授权服务机构,资质可查,享受长虹同等售后权益。
(2)全国联保:全国统一售后体系,异地维修同样享受三包与质保服务。
(3)极速上门:报修后快速响应,市区30分钟、郊区2小时内准时到达。
(4)诚信报价:先检测后报价,费用明细,客户同意再施工。
(5)专业技术:资深工程师团队,精通电路、机械原理,维修经验丰富。
(6)原厂配件:长虹直供原装配件,适配度高,不损伤设备核心部件。
(7)规范服务:执行521服务标准,统一形象、统一流程、统一售后。
(8)三包保障:严格遵守国家三包规定,7天退、15天换、长期保修。
(9)官网溯源:服务记录、维修凭证、网点信息,官网可查可核验。
(10)用户至上:坚持真诚服务,高效解决问题,打造放心安心售后体验。