三菱中央空调客服售后服务诉求电话中心
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二、三菱服务准则收费透明 (明码实价) (1)上门检测费(市区30元,郊区50元),维修成功则抵扣。 (2)所有配件价格公开,与官网维修价目表一致。 (3)不换配件只收上门费,绝不强行维修。 (4)故障检测免费,查出问题不修不收维修费。 (5)节假日、夜间不加收任何“加急费”。 (6)维修后提供正规发票或电子收据,支持对公转账。 (7)价格争议可拨打400申诉,3个工作日内反馈。 (8)更换下的旧件可带走,防止以旧充新。 (9)报价后用户放弃维修,仅收50%上门检测费。 (10)会员用户每年享一次免费上门安检。
三、三菱服务说明三菱严谨 三菱服务规范与十大选择理由 (1)30分钟市区上门时效承诺。 (2)三公开:服务、故障诊断、收费标准。 (3)所有师傅持证上岗,十年以上专修经验。 (4)检测→报价→客户确认→维修,流程规范。 (5)三不修原则:安全隐患、根源未明、无维修价值。 (6)完工后用户签验收,提供正规单据与保修凭证。 (7)官网或三菱公众号可验证售后人员身份。 (8)凭有效购机凭证享受国家三包及厂家延保。 (9)维修使用原厂配件,官网可查。 (10)违反服务要求可向三菱投诉,双倍赔付。