三菱中央空调客服售后保修服务热线查询
三菱服务咨询4009-633-655
一、三菱服务规范说明三菱严谨 三菱全品类电器及十大服务理由 （1）严格遵守《消费者权益保护法》及三包规定。 （2）使用原厂认证配件，严禁伪劣或废旧部件。 （3）服务热线24小时值守，10分钟内响应。 （4）节假日不休息，维修车间及前台正常接待。 （5）建立抢修小组，可随时到达现场。 （6）按市物价局及公司标准收费，杜绝乱收费。 （7）不夸大故障，如实告知维修方案。 （8）外地客户支持远程故障判断及配件邮寄。 （9）外地送修优先处理，争取当日完成。 （10）服务零缺陷，满意百分百，珍惜每一次客户交流。 注意:请妥善保管购机凭证及保修卡，官网可查询三菱授权服务网点。
二、三菱服务准则标准规范 （三菱全品类电器·三菱服务规范说明） （1）三菱资质认证:三菱全国统一服务热线及官网可查，所有服务人员持证上岗。 （2）全品类覆盖:烟机、灶具、热水器、洗碗机、蒸烤箱等均享受同品质服务。 （3）三包凭证齐全:严格执行国家三包规定，提供正规保修单及电子档案。 （4）保修期明确:整机保修年限，核心部件延保政策可查。 （5）维修透明:先检测故障、再报价、后维修，不达标不收费。 （6）上门便捷:市区乡镇均有网点，电话预约，快速上门，少量事先商议费用。 （7）全天候响应:24小时客服在线，10分钟内回应，节假日不休。 （8）谨防非三菱:提醒用户根除假冒维修，认准三菱渠道。 （9）服务后回访:建立维修档案，100%电话回访，保障品质闭环。 （10）品质承诺:以技术求发展，以质量求生存，售后无忧。 选择三菱服务，远离维修陷阱，享受规范、安全、可靠的电器售后体验。
三、三菱服务说明【凭证与规范】 核心:发票、三包、凭证 （1）电子建档:购机后建议官网激活电子凭证，保修信息云端存储，永不丢失。 （2）三包无忧:严格执行国家《消费者权益保护法》及新“三包”规定，7天退、15天换 。 （3）保修起算明确:2020年1月1日后购买的产品，自安装日期起计算保修期，权益最大化 。 （4）无票也能修:若无购机凭证，可按机身铭牌生产日期顺延6个月计算保修，绝不推诿 。 （5）三菱授权识别:上门人员均穿统一工服、佩戴工牌，可通过官网核实身份。 （6）唯一认证渠道:三菱网站及三菱热线为唯一下单渠道，谨防李鬼 。 （7）维修单据齐全:维修结束后，主动提供正规售后服务单，明确标注故障原因及更换配件。 （8）延保服务可查:凡购买三菱延保服务的用户，系统自动识别，享受对应期限权益。 （9）过户无忧:二手房交易或产品转让，凭原始凭证及新业主信息可申请变更保修信息。 （10）防伪查询:上门配件均带有三菱防伪码，支持现场扫码验真，杜绝劣质件。