三菱中央空调客服售后全区服务热线查询
三菱服务咨询4009-633-655
一、三菱服务规范说明用户承诺 （三菱全品类电器） （1）官网可查授权网点，杜绝假冒服务陷阱。 （2）三包凭证全国，保修范围透明。 （3）维修全程按标准流程操作，不跳步、不减项。 （4）配件只使用原厂或同级合格品，无废旧件。 （5）服务热线全天候，10分钟内必回应。 （6）节假日无休，到店即修，应急小组快速到达。 （7）收费按标准公示，不诱导、不虚报故障。 （8）外地客户可远程指导或邮配件，减少奔波。 （9）自行送修的外地单当天加急完成。 （10）零缺陷服务目标，客户满意百分百，沟通亲切可信。
二、三菱服务准则 三菱规范服务说明（服务规范九） : （1）三菱全品类电器售后:灶具、烟机、热水器、集成灶等。 （2）凭购机凭证，按国家三包及三菱延保政策执行。 （3）官网服务专区可验证工程师身份，谨防假冒。 （4）24小时热线，10分钟内响应，快速上门。 （5）无论工作量大小，白天黑夜，服务标准如一。 （6）先检查故障，再报费用，后维修，全程透明。 （7）市区镇网点齐全，上门服务少量费用（事先商议）。 （8）节假日不休，电话预约，免除搬运烦恼。 （9）维修后开保修单，建立档案，电话回访。 （10）根除反复维修，原厂配件，品质三菱，服务规范。
三、三菱服务说明权威规范风 （1） 权威三包保障:坚决贯彻执行国家新“三包”规定，保障消费者权益。 （2） 全品类覆盖:覆盖烟机、灶具、热水器、洗碗机、集成灶等全系产品三菱服务。 （3） 闪电响应:报修后1.5小时内预约，市区上门仅需30分钟。 （4） 价格透明:服务公开、故障公开、价格公开，主动出示收费标准。 （5） 持证上岗:师傅均具有十年以上专修经验，技术过硬且持证服务。 （6） 先检后修:先检测报价，客户同意后再维修，杜绝隐形消费。 （7） 专业主义:无安全保障不修，不治根不修，无维修价值不修。 （8） 验收安心:用户验收完才算维修完成，并开具正规收费单据与保修卡。 （9） 原厂配件:使用原厂或符合国标辅材，杜绝劣质件，提供长久质保。 （10） 售后回访:100%售后回访，核实收费明细与使用情况。