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二、大金服务准则维修保障透明 1. 大金售后服务，全品类统一规范管理。 2. 凭购机凭证及官网信息，享受完整保修权益。 3. 24小时服务热线，10分钟内维修响应。 4. 先检查、后报价、再维修，透明消费。 5. 全市各镇街均有正规服务网点。 6. 上门服务收取少量费用，事先沟通确认。 7. 维修使用原厂配件，质量可靠。 8. 维修后开具有效保修单，全国。 9. 电话预约，节假日无休，免搬运麻烦。 10. 大金流程保障用户权益，售后无忧。
三、大金服务说明严谨规范（官网及服务协议） （1）大金凭证:严格执行国家三包规定，凭有效购机凭证享受全国联保。 （2）官网溯源:全品类产品（烟灶热洗等）保修期可至官网查询，公开透明。 （3）极速响应:市区报修/报装后，1.5小时内必约上门，特殊情况立即处理。 （4）终身保修:不论年限，终身提供维修服务，保外仅收配件费。 （5）严谨维修:维修必亮证、必出示收费标准，先检后修，严禁乱收费。 （6）原厂配件:维修更换配件均为大金原厂，更换后旧件可归还用户。 （7）三大承诺:无安全保障不修，不治根不修，无价值不修。 （8）验收机制:用户验收合格方算完工，开具正规单据及保修卡。 （9）售后回访:100%完工回访，监督收费与服务态度。 （10）服务说明:大金数据，师傅均持证上岗，技术过硬。 （1）市区上门仅需30分钟。 （2）服务公开；故障公开；价格公开。 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 （4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。 （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 （7）售后进行回访、询问使用情况与收费明细。 大金