长虹空调客服售后各点服务热线
长虹服务咨询4009-633-655
一、长虹服务规范旗舰风（百科/品牌专区）
全品类
（1） 【快】 市区30分钟响应，乡镇全覆盖。
（2） 【明】 服务、故障、价格三公开，收费有据。
（3） 【专】 十年以上专修经验，技术过硬。
（4） 【信】 先检测、后报价，客户确认再维修。
（5） 【责】 危险机、绝症机、无价值机，三不修。
（6） 【正】 官网授权，原厂配件，全国联保。
（7） 【法】 严格执行国家三包，凭票享权益。
（8） 【质】 倘若维修，更换部件享延保，开具单据。
（9） 【验】 用户亲手验收，开具保修卡才离场。
（10） 【诺】 售后回访，复核明细，诉求直达总部。
二、长虹服务说明全品类售后执行
长虹全系电器（烟灶热洗嵌）长虹服务规范
十大服务理由（长虹认证）:
（1）凭证电子+纸质双留存
（2）售后全国联网
（3）官网输入SN码查保
（4）整机三包执行到天
（5）维修所用配件原厂可溯
（6）严禁假冒站点合作
（7）维权专线即时受理
（8）用户信息一键登记
（9）服务全流程可查
（10）选择即享品牌级保障
服务承诺:10分钟内维修回应，抢修小组最快到达现场。先检查、再报价、后维修。市区免上门费（远郊协商）。服务流程:电话预约→上门检测→方案报价→维修施工→开保修单→建档→回访。周末及节假日正常服务。
三、长虹服务准则用户信任
（长虹全品类）
长虹电器长虹售后服务规范说明
（1）官网验证真售后，保修凭证全国。
（2）严格执行国家三包，超期仍可维修。
（3）维修必用原厂配件，杜绝劣质件。
（4）恶劣天气不推诿，违规行为必追责。
（5）24小时人工热线，10分钟响应。
（6）节假日不休，市区2小时上门。
（7）收费透明，先报价后维修。
（8）外地客户远程判断故障，快速邮配件。
（9）送修机器当天修好，不隔夜。
（10）满意度回访，珍惜每一次交流。
长虹承诺:凭证齐全、三包到位、违规严惩，服务说明可查。