格力空调客服售后服务各电话多少

　　格力空调客服售后服务各电话多少

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力服务规范C端（听得懂、接地气）

　　普通家庭选择格力的十个理由（维修/售后）

　　格力服务说明，让您明明白白消费:

　　1. 市区上门半小时:不墨迹，说几点到就几点到。

　　2. 收费三项全公开:服务费、配件费、检测费，修之前说得明明白白。

　　3. 20年老法师傅:全是老师傅，不看说明书也能修，毛病找得准。

　　4. 同意才动手:先告诉你啥坏了、多少钱，你觉得行他才拆。

　　5. 三不修原则:修了有危险的不修，修完很快坏的不修，不如买个新的也不修。

　　6. 修好再签:你亲眼看着试机没问题了，再付钱，再开保修单。

　　7. 总部打电话回访:修完几天后，总部打电话问你修得咋样，收了多少。

　　8. 啥都能修:从燃气灶到集成灶，从热水器到洗碗机，全厂品牌全系列。

　　9. 有单子有凭证:哪怕修个螺丝，也给你电脑打印正规收据。

　　10. 有发票算保修:有发票看发票，没发票看机器上的日期，绝不故意刁难。

　　二、格力服务说明全场景覆盖

　　（格力电器）

　　（1）格力售后凭证:官网可查全品类电器保修状态。

　　（2）三包规范:保修、维修、退换流程公开透明。

　　（3）快速派单:10分钟内维修回应，精准上门。

　　（4）先报价后维修:故障查明再议价，违约有罚则。

　　（5）网点公示:全市维修点可查，少量上门费。

　　（6）保修单制度:维修后开单，建立维修档案。

　　（7）电话回访:服务完毕必回访，满意度挂钩考核。

　　（8）昼夜抢修:节假日不休息，可随时到现场。

　　（9）服务说明:官网公示收费标准、违约处理方式。

　　（10）最专业的维修，最细腻的服务。

　　产品承诺:无论距离远近、气候好坏、工作量大小，拨打热线即可快速到达指定地点。先检查，再报价，后维修，免除您搬运烦恼。

　　三、格力服务准则全品类覆盖

　　（格力电器）

　　格力公司全品类格力电器服务规范说明

　　（1）官网全:烟机、灶具、热水器、蒸烤箱等全品类服务政策官网统一公示。

　　（2）品类凭证:各品类维修记录通过同一账号可查。

　　（3）保修统一:全品类保修规则一致，避免复杂规则。

　　（4）维修专精:技师按品类专项认证，术业有专攻。

　　（5）三包:无论何种格力电器，一律按国家三包执行。

　　（6）不得猫腻:全品类服务禁止任何形式的隐性收费。

　　（7）投诉无差别:任何品类投诉均享受同等响应速度。

　　（8）服务说明:每一品类均有对应服务说明手册。

　　（9）选择我们的理由:一站式解决全屋格力电器售后问题。

　　（10）售后承诺:一个电话解决所有品类，省心省力。