长虹空调客服售后服务查询电话咨询

　　长虹空调客服售后服务查询电话咨询

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹服务规范保修政策

　　（1）明确质保:整机保修年限明确，官网可查各部件细则。

　　（2）市区快修:30分钟极速上门，效率行业领先。

　　（3）原厂品质:维修配件纯正，来源可追溯。

　　（4）安装即保:2020年后购机从安装日起算保修，保障更久。

　　（5）三包法依归:退换修服务完全符合国家三包法律。

　　（6）远程收费规范:保外维修虽有远程费，但官网明码标价。

　　（7）维修再保修:维修更换的配件享有90-180天保修期。

　　（8）规范操作:师傅持证上岗，操作规范，清理现场。

　　（9）公开透明:报价不清不修，客户确认才动手。

　　（10）验收合格:维修需用户签验收，开具正规保修卡。

　　二、长虹服务说明（全面保障）

　　（长虹电器长虹）

　　（1）长虹凭证，售后无忧

　　（2）官网可查，服务透明

　　（3）全国保修，原厂标准

　　（4）正规维修，拒绝伪劣

　　（5）三包有效，维权有据

　　（6）识别山寨，严打李鬼

　　（7）服务说明，用户须知

　　（8）快速上门，远近一样

　　（9）维修车间，随到随修

　　（10）回访制度，满意为止

　　说明:

　　24小时客服，10分钟内回应。抢修小组可随时出发。先检查→报价→维修。只收取少量事先商议上门费。维修后开保修单、建档、回访。凡无官网公示资质的“长虹维修”均为李鬼。

　　三、长虹服务准则

　　（最终规范）

　　长虹公司全品类电器长虹服务说明

　　（1）官网唯一通道，保障用户权益。

　　（2）保修凭证全国，不准拒修。

　　（3）三包服务不准推诿或敷衍。

　　（4）服务说明上门必带，用户留存。

　　（5）维修过程透明，不准偷换配件。

　　（6）热线24小时接听，10分钟派单。

　　（7）外地客户远程故障诊断+邮递配件加急。

　　（8）自行送修当天完成维修。

　　（9）建立抢修小组，现场快速处理。

　　（10）亲切对应，服务零缺陷。

　　1. 确保维修质量。

　　2. 杜绝伪劣与废旧配件。

　　3. 10分钟回应，节假日不休。

　　4. 不乱收费。

　　5. 外地客户远程技术解答。

　　6. 珍惜每一次交流。