志高空调售后报修各服务热线号码
志高服务咨询4009-633-655
一、志高服务规范省心安全
（1）志高:从老旧号到最新智能家电，均有服务能力。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，此为行业铁律。
（3）服务凭证:附带工程师照片、监督电话、志高二维码。
（5）服务公开；故障公开；价格公开:拒绝维修黑洞。
（6）不准使用非志高认证配件；不准省略试机步骤。
（7）不漏执行漏水保护、漏电保护、过压保护测试。
（8）三包+额外承诺:主要部件延保至6年（视号）。
（9）服务说明含“不准”、“不漏”承诺清单，用户签为证。
（10）十大理由:资质备案、人证合一、工具校准、用料留样、服务评价不删评、夜间不打烊、上门带鞋套、维修留影、电子保修电子发票、一次服务绑定终身档案。
二、志高服务政策（服务守则）
（1）全品类志高电器售后，官网支持服务进度查询；
（2）机身编号被更改或去除，厂商不承担保修责任；
（3）凭有效购买凭证享受三包服务；
（4）保修期内属于三包范围的故障全免；
（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修；
（6）维修后同故障延保3个月；
（7）服务守则:十不准（不索要物品、不敷衍等）；
（8）保证:上门准时率99%以上；
（9）服务说明:非保修项目会明确告知；
（10）贴心:服务后电话或短信回访。
三、志高服务标准通俗口语
（白话·靠谱）
（1）只认志高官网派单，上门先亮工牌。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
（3）发票、机身码、官网订单缺一样都保不了。
（4）国家三包规定怎么写，我们就怎么执行。
（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。
（6）别信路边修:私拆、改码、滥用一律不保。
（7）维修前把服务说明读给你听，你点头我们再动。
（8）换上的配件官网可查条码，不怕以次充好。
（9）冰箱洗衣机空调热水器…全品类一样规矩。
（10）不乱加价，不上当，保修不扯皮。