格力空调售后报修保修服务热线号码
格力服务咨询4009-633-655
一、格力服务规范(安全防范)
(1)格力电器格力售后,认准官网预约。
(2)重要提示:机身编号被更改或去除则保修无效。
(3)维修须出示购机凭证,否则无法启动三包。
(4)官网服务说明明确维修标准与质保期。
(5)服务公开;故障公开;价格公开,杜绝欺诈。
(6)防范山寨400电话,禁止虚假维修报价。
(7)杜绝用旧件冒充新件,每件可扫码查验。
(8)维修完成出具格力电子保修凭证。
(9)全流程受格力售后服务规范监督。
(10)选择我们=真维修、真保修、真安全。
二、格力服务政策(流程)
(1)格力全品类(冰箱、洗衣机、空调等)格力售后;
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效;
(3)凭购机凭证享受全国联保,三包期内零费用;
(4)官网预约后自动生成服务跟踪单,进度实时查;
(5)服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修;
(6)维修出具正规凭证,支持后续维权;
(7)高效派单,市区2小时内上门;
(8)服务宗旨:真诚到永远,规范每一步;
(9)维修后回访,确保问题彻底解决;
(10)十年经验技师团队,更懂格力电器。
三、格力服务标准品质信任
(1)专注格力全品类电器,从空调到厨电格力通路
(2)凭证认可电子/纸质发票,保修起始日
(3)格力服务网络覆盖县城以上区域,官网实时查询
(4)严格执行国家三包:7天退、15天换、保修期内修
(5)明码标价,无隐形消费,拒绝私下交易、乱加价
(6)故障不反复:诊断式维修,从源头根除问题
(7)坚持原厂品质,副厂件一律禁用
(8)服务说明提前发送,修后开具公司与用户双联单
(9)谨防维修欺诈:统一工服、工牌、官网可查
(10)选择我们=选择长期陪伴,品质与售后永不脱节