三菱空调售后报修服务台电话咨询
三菱服务咨询4009-633-655
一、三菱规范服务说明(三菱)
(1)官网认证三菱产品售后,执行三包凭证制度。
(2)保修期内免费维修,超期透明报价。
(3)服务说明:不准乱收费,不漏任何故障。
(4)市区上门仅需30分钟。
(5)服务公开;故障公开;价格公开。
(6)师傅十年以上经验,技术过硬。
(7)先检测报价,客户同意再施工。
(8)三不修:不安全、不治根、无价值。
(9)验收后给收费单据与保修卡。
(10)售后回访,核对收费与使用情况。
二、三菱服务准则包细则上墙上网:公开透明。
(8) 安全红线制度:维修前必警示,切勿违规操作。
(9) 服务说明前置确认:无隐藏条款。
(10) 10分钟响应+节假日不休+外地加急+零缺陷满意。
三、三菱服务标准诚信透明
(1)三菱产品售后:不分产品线,统一服务标准。
(2)官网凭证存档:所有维修记录可追溯。
(3)保修透明:原厂保修范围官网提前公示。
(4)维修透明:拆机前告知风险与方案。
(5)三包执行:不找借口,不拖延换退修。
(6)防坑:不擅自增加维修项目。
(7)防滥用:非本人恶意损坏不属保修。
(8)服务说明公示:哪些收费,哪些免费,清单式呈现。
(9)全天候保障:节假日、夜间紧急维修可协调。
(10)选择我们:诚信售后,可查、可验、可投诉。