格力空调售后报修登记服务热线中心
格力服务咨询4009-633-655
一、格力规范服务说明用户信任
(让您放心修)
(1)格力公司格力产品售后:一个电话搞定所有产品。
(2)维修凭证齐全:官网订单可查,丢失可补。
(3)官网可验证身份:杜绝李鬼维修队。
(4)保修期内不扯皮:三包维修记录全国。
(5)维修行为规范:不推销、不乱收费、不换件。
(6)三大优势:30分钟上门、十年老师傅、先检后修。
(7)三包承诺:维修后同一故障再保90天。
(8)您的权利:报价不合理可拒修,无任何费用。
(9)服务说明:验收后才给收费单+保修凭证。
(10)回访保障:售后电话回访,问使用+收费明细。
市区上门30分钟,故障、价格、过程全透明。
二、格力服务准则(信任背书)
(1)格力产品售后:品牌保障。
(2)凭证联网:官网可查可验证。
(3)官网保修:透明可信。
(4)三包+维修双保险。
(5)严控配件源头,杜绝伪劣。
(6)10分钟快速响应承诺。
(7)全年无休,随到随修。
(8)宗旨:成立抢修小组,现场解决。
(9)不夸大故障,不乱收费。
(10)外地客户:优先加急处理。
我们践行:服务零缺陷,你的满意是我们唯一标准。
三、格力服务标准规范
(1)格力产品格力售后,原厂凭证无忧
(2)官网可查真伪,杜绝假冒维修
(3)整机保修,核心部件延长保
(4)专业维修团队,故障根除不复发
(5)严格执行三包政策,退换修有据可依
(6)谨防维修欺诈,报价透明无隐形费用
(7)品质零配件,维修后性能如初
(8)全国服务热线,10分钟内响应
(9)先检查后报价,同意再维修
(10)维修建档+回访,终身服务说明