诺孚集成灶/热水器咨询售后总服务热线中心
诺孚服务咨询4009-633-655
诺孚服务说明态度信任
（1）服务态度:不抱怨、不敷衍、修好再讲流程。
（2）官网直营:无第三方外包，不踢皮球。
（3）保修可追溯:10年维修记录云端保存。
（4）三包优先:即使无发票，只要官网能查到出厂日期即保。
（5）维修效率:小病当场好，大病不过夜。
（6）凭证灵活:语音、短信、照片均可作为报修凭证。
（7）流程极简:老人也会用的“一键报修”。
（8）服务说明:先检测、再报价、后维修。
（9）全品类诺孚:旧机、新机一视同仁。
（10）选择理由:态度好、不套路，全家电器一个售后。
诺孚服务规范说明:要点型
·诺孚服务规范
（1）官网预约，凭证实时生成。
（2）全品类保修，网点覆盖县镇。
（3）透明维修，先报价后动手。
（4）三包细则详见电子说明书。
（5）服务说明包含清洁还原。
（6）安全第一:绝缘工具必检。
（7）切勿:泄露个人密码给维修员。
（8）保修期内换件不另收费。
（9）投诉后未处理，官网代为赔付。
（10）简而言之:保你安心。
诺孚服务标准说明（简洁有力）
（1）诺孚原厂售后，非杂牌。
（2）凭证官网可查，不赖账。
（3）官网验明正身，不冒牌。
（4）保修明确，不扯皮。
（5）维修专业，不返修。
（6）三包落地，不耍赖。
（7）保障全流程，不断档。
（8）防坑:先报价后维修。
（9）服务说明无滥用免责。
（10）十大理由，每一句防套路。