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（8）服务全程留痕，可追溯。
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火王服务规范说明快读
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（7）维修凭证云端保存5年。
（8）宗旨:用户永远是对的。
（9）服务说明:先报价后维修。
（10）选择理由:修不好全额退。
火王服务标准说明用户安全型
（1）火王售后直达厂家，非外包团队，服务过程全程录音存档。
（2）用户在线提交凭证，自动生成数字档案，丢失不误保修。
（3）唯一官网入口可查服务进度，谨防电话诈骗，根除信息泄露。
（4）执行高于三包的上门响应标准:市区4小时内预约。
（5）维修前主动出示服务说明，旧件留存，拒绝偷换零件。
（6）整机保修期内维修零费用，人为损坏也享折扣价。
（7）每一单提供维修前后对比图，品质管理可视觉验证。
（8）严格培训考核上岗，服务过程不用客户一杯水。
（9）保修期重复故障免费再修，直至根除问题。
（10）选择我们即享受“厂家直保”凭证，合同章可官网核验。