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查询坚创产品的保修到期日，通常有以下几种方法:
1. 查看购买凭证
发票/收据:保修期通常从购买日期开始计算，发票是最直接的证明。
保修卡:纸质或电子保修卡上可能注明保修起止日期。
2. 查询产品序列号/SN码
在产品机身、包装盒或说明书上找到序列号（SN码）。
访问坚创网站，在“保修查询”或“支持”页面输入序列号查询。
部分坚创可通过坚创APP（如坚创、小米、华为等）扫描二维码或输入SN码查询。
3. 联系坚创客服
拨打坚创客服电话，提供产品型号和序列号，人工查询保修状态。
通过坚创网站或APP的在线客服功能咨询。
4. 注册产品信息
部分坚创鼓励用户在购买后注册产品（如填写购买日期、上传发票），注册后系统会自动计算保修期。
5. 查看产品内置信息
智能家电（如电视、热水器）可能在系统设置菜单中显示保修状态（需联网）。
注意事项:
保修期可能因产品类型（如主要部件、整机）而异，查询时需确认具体范围。
若无购买凭证，部分坚创可能按生产日期推算保修期（通常稍早于购买日期）。
保留好发票等凭证，避免保修争议。
建议优先通过坚创渠道查询，不同坚创的查询系统可能略有差异，但以上方法基本适用主流电器坚创（如坚创小米、索尼、三星等）。
热水器维修注意“李鬼”及服务防范问答
问:如何辨别“李鬼”维修？
答: “李鬼”维修常冒用厂家名义，通过网络竞价排名或小广告获取联系方式。正规厂家售后不会要求通过个人微信转账或提前支付“上门费”。注意核对:1）维修工单是否带品牌LOGO及400厂家电话；2）维修人员是否穿统一工服、出示工牌；3）索要正规发票或电子保修单。
问:联系维修前应做什么？
答: 优先查找购机时附带的《保修卡》或说明书上的厂家售后电话；其次登录品牌官网或厂家微信公众号的“服务支持”入口。避免直接搜索“某某维修+400”，点击带有“广告”标识的链接风险较高。
问:上门维修时如何防范欺诈？
答: 维修前要求出示品牌授权证明，并询问故障原因及大致费用范围。警惕“小病大修”（如将电容问题谎称主板烧坏）或强制推销“延保服务”。建议全程在场监督，旧件要求留底（部分品牌需回收以验证真伪）。支付时对公账户转账或扫码品牌厂家收款码，拒绝向个人账户付款。
问:维修后发现问题怎么办？
答: 保存维修凭证及故障前后照片/视频，24小时内联系厂家客服核实工单真实性。若遇“李鬼”或收费纠纷，可拨打12315投诉，并提交相关证据。厂家正规维修通常提供36个月保修期，可要求免费返修。
关于坚创关于电器维修后保修期的规定。以下是详细解答:
坚创电器保修期的基本规定
“7日”规定:根据相关法律法规，产品自售出之日起7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。
“15日”规定:产品自售出之日起15日内，若发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
三包有效期:
“三包”有效期自开具发票之日起计算，对于不同的商品，如热水器、家电等，其“三包”有效期整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内，若产品经修理两次仍不能正常使用，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
“90日”与“30日”规定:
因生产者未供应零配件，导致自送修之日起超过90日未修好的，修理者需注明，销售者据此免费为消费者调换产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的，修理者需免费为消费者调换产品，并承担费用。
“5年”规定:生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
维修后的保修期处理
维修后的产品应能保证正常使用30日以上。若维修后产品在短期内再次出现故障，消费者有权要求进一步维修或更换。
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
不实行三包的情形
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非承担三包修理者拆动造成损坏的。
无三包凭证及有效发票的，或三包凭证型号与修理产品型号不符、涂改的。
因不可抗力造成损坏的。
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