创维SKYWORTH集成灶/燃气灶售后点服务热线多少
创维SKYWORTH服务咨询4006-189-123
创维SKYWORTH服务十要十不准:
十要
（1）工作作风要迅速；
（2）言谈举止要文明；
（3）服装鞋帽要整洁；
（4）上门服务要准时；
（5）安装服务要致谢；
（6）维修服务要道歉；
（7）咨询服务要微笑；
（8）解决问题要彻底；
（9）对待用户要真诚；
（10）爱护企业要同心。
十不准
（1）不准拒绝服务；
（2）不准违规操作；
（3）不准无证上岗；
（4）不准上门延误；
（5）不准乱讲禁语；
（6）不准态度恶劣；
（7）不准过度营销；
（8）不准推诿扯皮；
（9）不准违规收费；
（10）不准弄虚作假。
这是一份根据行业通用规范为您整理的、关于“创维SKYWORTH”提供“有效发票”服务的详细说明。这份说明旨在清晰、全面地告知消费者关于发票的获取、用途、格式要求及问题处理方式。
创维SKYWORTH有效发票服务说明
尊敬的用户，感谢您选择创维SKYWORTH。我们承诺为您提供合法、规范的发票服务，以保障您的合法权益。以下是关于有效发票的详细说明，请您在购买商品及售后服务时知悉。
一、 什么是有效发票？
有效发票是指由创维SKYWORTH依法开具的，并加盖与销售方名称一致的发票专用章的合法票据。它不仅是您购物的凭证，更是您享受国家“三包”政策、售后服务、产品保修、退换货及申请价格保护的重要依据。
一张有效的发票通常包含以下关键信息:
发票抬头: 单位名称或个人姓名。
纳税人识别号: 如为单位报销，需提供准确的纳税人识别号。
商品明细: 商品名称、型号、数量、单价。
开票日期: 交易发生的日期。
金额: 不含税价、税率和税额、价税合计总金额。
开票方信息及发票专用章: “创维SKYWORTH”的创维SKYWORTH名称、地址、电话及清晰的发票专用章。
二、 如何获取有效发票？
1. 线上购买:
下单时选择: 在您下单结算页面，请务必准确填写或选择发票信息。
发票抬头: 可选择“个人”或“单位”。如为单位，请填写完整的单位全称。
纳税人识别号: 如为单位开具，此项为必填项。
发票类型: 通常提供电子普通发票和增值税专用发票两种。个人及小规模纳税人通常选择电子普通发票；符合条件的一般纳税人可申请增值税专用发票（需提供更多资质文件）。
获取方式: 电子发票通常在订单完成后的1-3个工作日内，发送至您预留的电子邮箱或可在“我的订单”中下载。纸质发票（如选择）会随商品一同寄出或单独邮寄。
2. 线下门店购买:
在收银台结账时，请主动告知工作人员您需要开具发票，并提供准确的发票抬头和纳税人识别号（如需）。
发票通常在现场开具并交付给您。如遇特殊情况无法当场开具，门店会告知您后续获取方式（如邮寄或线上补开）。
三、 发票的用途与重要性
保修凭证: 绝大多数商品的保修期自开票日期起计算。无有效发票，可能导致无法享受创维SKYWORTH保修服务。
退换货依据: 在符合退换货政策的情况下，您需要凭有效原始发票办理。
财务报销: 对于单位采购，有效发票是财务入账和报销的唯一合法凭证。
维权证据: 在发生消费纠纷时，发票是证明交易关系存在的最直接证据。
价格保护: 如需申请价格保护，需提供包含商品型号和价格的有效发票。
四、 常见问题处理（FAQ）
Q1: 我下单时忘了开发票，现在可以补开吗？
A: 可以。请您登录创维SKYWORTH官网或APP，找到对应订单，申请“补开发票”，或联系创维SKYWORTH客服协助处理。补开发票通常有期限限制（如订单完成后30天内），请尽快办理。
Q2: 我的发票信息填错了，如何重开/换开？
A: 请联系创维SKYWORTH客服，提供订单号和正确的开票信息。客服会指导您将原发票作废（如为电子发票需您确认冲红），并为您重新开具正确的发票。
Q3: 电子发票和纸质发票有同等效力吗？
A: 是的。根据国家税务总局规定，电子普通发票与纸质普通发票具有同等的法律效力，可用于保修、报销和维权。
Q4: 收到商品时没有发票怎么办？
A: 请首先检查商品包装内。如果确认没有，请立即联系发货门店或拨打创维SKYWORTH客服热线，提供您的订单号进行查询和补寄/补发。
Q5: 发票丢失了，会影响保修吗？
A: 会影响。发票是主要的保修凭证。如果不慎丢失，请尽快联系创维SKYWORTH客服。部分情况下，我们可以通过系统内的销售记录为您核实，并可能提供发票底联复印件（加盖财务章）作为替代证明，但这并非所有售后服务网点都认可，流程也可能更复杂。因此，请务必妥善保管发票。
五、 联系我们
如果您对发票有任何疑问或需要帮助，请通过以下方式联系我们:
在线客服: 登录创维SKYWORTH官网或APP
门店服务台: 亲临任何一家创维SKYWORTH线下门店
温馨提示: 为确保您的权益不受损害，请在购买商品时务必索要并妥善保管有效发票。感谢您对创维SKYWORTH的支持与信任！
创维SKYWORTH修理者应当承担以下责任和义务:
（1）修理者应当具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；
（2）承担三包有效期内的免费修理、机器维护业务和三包有效期外的收费修理业务；
（3）维护销售者、生产者的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；
（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；
（5）接受生产者、销售者的监督和检查；
（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；
（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的产品和维修记录；
（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（9）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询。
关于创维SKYWORTH关于电器维修后保修期的规定。以下是详细解答:
创维SKYWORTH电器保修期的基本规定
“7日”规定:根据相关法律法规，产品自售出之日起7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。
“15日”规定:产品自售出之日起15日内，若发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
三包有效期:
“三包”有效期自开具发票之日起计算，对于不同的商品，如集成灶、家电等，其“三包”有效期整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内，若产品经修理两次仍不能正常使用，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
“90日”与“30日”规定:
因生产者未供应零配件，导致自送修之日起超过90日未修好的，修理者需注明，销售者据此免费为消费者调换产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的，修理者需免费为消费者调换产品，并承担费用。
“5年”规定:生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
维修后的保修期处理
维修后的产品应能保证正常使用30日以上。若维修后产品在短期内再次出现故障，消费者有权要求进一步维修或更换。
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
不实行三包的情形
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非承担三包修理者拆动造成损坏的。
无三包凭证及有效发票的，或三包凭证型号与修理产品型号不符、涂改的。
因不可抗力造成损坏的。
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全国创维SKYWORTH报修服务网点、
统一维修城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州
、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、
汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、江门、莆田、湛江、淄博、安庆、肇庆、岳阳、襄阳、株洲、乐山、眉山、三亚、宝鸡、
阜阳、攀枝花、绵阳、淮安、遂宁、连云港、柳州、玉林、西宁、泸州、秦皇岛、怀化、娄底、大同、濮阳、蚌埠、清远、保定、衢州、晋城、渭南、广安、咸阳、吉安、德阳、
驻马店、开封、黄冈、荆州、安阳、六安、常德、沧州、九江、宿迁、宜昌、邵阳、黄石、韶关、潮州、许昌、永州、益阳、吴江、鄂州、荆门、宜宾、晋江、亳州、梅州、泰兴、
张家港、乌鲁木齐、桂林、达州、河源、浏阳、包头、南康、江阴、太仓、江都、常熟、乐清、慈溪、瑞安、仪征、焦作、萍乡、丽水、阳江、抚州、上饶、新余、宜春、鹰潭、湘潭、景德镇、自贡、延安、昆山、义乌等创维SKYWORTH集成灶/燃气灶售后点服务热线多少。