好太太集成灶/燃气灶售后安装服务热线多少
好太太服务咨询4006-189-123
好太太服务十要十不准:
十要
（1）工作作风要迅速；
（2）言谈举止要文明；
（3）服装鞋帽要整洁；
（4）上门服务要准时；
（5）安装服务要致谢；
（6）维修服务要道歉；
（7）咨询服务要微笑；
（8）解决问题要彻底；
（9）对待用户要真诚；
（10）爱护企业要同心。
十不准
（1）不准拒绝服务；
（2）不准违规操作；
（3）不准无证上岗；
（4）不准上门延误；
（5）不准乱讲禁语；
（6）不准态度恶劣；
（7）不准过度营销；
（8）不准推诿扯皮；
（9）不准违规收费；
（10）不准弄虚作假。
这是一份结构清晰、内容全面的好太太免费修理服务综合说明，适用于大多数品牌电器产品。
好太太免费修理服务综合说明
感谢您选择我们的产品。为保障您的合法权益，请您仔细阅读以下关于免费修理服务（通常指“三包”服务）的详细说明。
一、 核心原则:什么是免费修理？
免费修理服务，是指根据《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》及本公司售后服务政策，在产品“三包”有效期内，因产品自身质量问题导致的性能故障，由好太太授权服务网点为您提供的免人工费、免零件费的维修服务。
二、 服务前提:免费修理的适用条件
您需要同时满足以下条件才能享受免费修理:
1. 在保修期内:
整机保修期: 通常为自购买发票日期起 1年。
主要部件保修期: 通常为自购买发票日期起 3年（如集成灶压缩机、冰箱压缩机、电视显示屏等，具体以产品说明书为准）。
2. 持有有效凭证:
必须提供: 清晰有效的购买发票或电子凭证（需包含产品型号、购买日期、销售商盖章）。
辅助提供: 产品保修卡和机身序列号（SN码）。
3. 故障原因属于保修范围:
故障是由于产品设计、材料或生产制造过程中的缺陷所导致。
三、 重要提示:不属于免费修理的情况
如发生以下情形，即使在三包期内，维修也将产生费用:
人为损坏或使用不当: 如进水、摔落、异物进入、电压不稳烧毁、未按说明书操作等。
自然损耗或易耗品: 如遥控器电池、滤网、灯泡、门封条老化等。
不可抗力: 如地震、火灾、水灾、雷击等自然灾害造成的损坏。
非好太太拆卸或维修: 产品曾被非好太太授权人员拆卸、改装或维修。
无法核对信息: 产品序列号模糊、涂改或与凭证信息不符。
消耗品或外观损伤: 正常使用中的外观磨损、划痕等。
超过三包有效期。
四、 标准服务流程
1. 报修申请
渠道: 通过好太太客服热线、好太太网站、好太太微信公众号/小程序或APP进行报修。
信息: 请准备好产品型号、机身序列号（SN码）、购买凭证照片及详细故障描述。
2. 诊断与预约
客服人员将进行初步诊断，并为您预约授权工程师或安排送修服务。
3. 检测与确认（关键步骤）
工程师上门或您在服务中心时，将进行专业检测。
请您务必现场确认故障原因及是否属于免费保修范围，并在服务单上签字确认。
4. 执行维修
确认为免费保修后，工程师将使用原厂备件进行维修。
维修后，工程师将进行功能测试，确保问题解决。
5. 服务完成
维修完成后，您将获得一份《维修服务记录单》，请妥善保管，作为后续服务的凭证。
五、 您的权利与注意事项
1. 凭证为王: 购买发票是享受“三包”服务的法定凭证，请务必妥善保管。无发票或发票信息不全，可能无法享受服务或需按产品生产日期推算保修期。
2. 选择好太太: 为确保服务质量和您的权益，请务必联系好太太授权服务渠道。非好太太维修可能导致您的“三包”资格失效。
3. 核实身份: 服务人员上门时，请注意核实其工牌，并可致电好太太客服进行身份确认。
4. 了解法规: 根据“三包”规定，在保修期内，同一严重性能故障经两次维修仍不能正常使用的，凭维修记录可要求换货。
5. 服务时效: 好太太通常承诺在约定时间内上门或完成维修，具体时效请咨询当地服务网点。
六、 联系方式与信息查询
好太太微信公众号: 搜索“【品牌名】服务”
服务时间: 全年无休，: - :
温馨提示: 本说明旨在为您提供通用指引，具体产品的保修政策（如主要部件清单、特殊保修条款等）可能存在差异，请以您所购产品附带的《产品保修证书》中的最终条款为准。我们致力于用专业的服务保障您的使用体验。
好太太修理者应当承担以下责任和义务:
（1）修理者应当具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；
（2）承担三包有效期内的免费修理、机器维护业务和三包有效期外的收费修理业务；
（3）维护销售者、生产者的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；
（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；
（5）接受生产者、销售者的监督和检查；
（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；
（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的产品和维修记录；
（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（9）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询。
关于好太太关于电器维修后保修期的规定。以下是详细解答:
好太太电器保修期的基本规定
“7日”规定:根据相关法律法规，产品自售出之日起7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。
“15日”规定:产品自售出之日起15日内，若发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
三包有效期:
“三包”有效期自开具发票之日起计算，对于不同的商品，如集成灶、家电等，其“三包”有效期整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内，若产品经修理两次仍不能正常使用，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
“90日”与“30日”规定:
因生产者未供应零配件，导致自送修之日起超过90日未修好的，修理者需注明，销售者据此免费为消费者调换产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的，修理者需免费为消费者调换产品，并承担费用。
“5年”规定:生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
维修后的保修期处理
维修后的产品应能保证正常使用30日以上。若维修后产品在短期内再次出现故障，消费者有权要求进一步维修或更换。
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
不实行三包的情形
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非承担三包修理者拆动造成损坏的。
无三包凭证及有效发票的，或三包凭证型号与修理产品型号不符、涂改的。
因不可抗力造成损坏的。
好太太冰箱、好太太洗衣机、好太太热水器、好太太燃气灶、好太太电视机、好太太油烟机、好太太消毒柜、好太太集成灶报修服务中心热线号码
好太太空调、好太太中央空调、好太太壁挂炉、好太太锅炉、好太太地暖、好太太太阳能热线、好太太空气能热线、好太太空气能源热泵报修服务中心热线号码
全国好太太报修服务网点、
统一维修城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州
、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、
汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、江门、莆田、湛江、淄博、安庆、肇庆、岳阳、襄阳、株洲、乐山、眉山、三亚、宝鸡、
阜阳、攀枝花、绵阳、淮安、遂宁、连云港、柳州、玉林、西宁、泸州、秦皇岛、怀化、娄底、大同、濮阳、蚌埠、清远、保定、衢州、晋城、渭南、广安、咸阳、吉安、德阳、
驻马店、开封、黄冈、荆州、安阳、六安、常德、沧州、九江、宿迁、宜昌、邵阳、黄石、韶关、潮州、许昌、永州、益阳、吴江、鄂州、荆门、宜宾、晋江、亳州、梅州、泰兴、
张家港、乌鲁木齐、桂林、达州、河源、浏阳、包头、南康、江阴、太仓、江都、常熟、乐清、慈溪、瑞安、仪征、焦作、萍乡、丽水、阳江、抚州、上饶、新余、宜春、鹰潭、湘潭、景德镇、自贡、延安、昆山、义乌等好太太集成灶/燃气灶售后安装服务热线多少。