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Bolemi博乐米服务十要十不准:
十要
（1）工作作风要迅速；
（2）言谈举止要文明；
（3）服装鞋帽要整洁；
（4）上门服务要准时；
（5）安装服务要致谢；
（6）维修服务要道歉；
（7）咨询服务要微笑；
（8）解决问题要彻底；
（9）对待用户要真诚；
（10）爱护企业要同心。
十不准
（1）不准拒绝服务；
（2）不准违规操作；
（3）不准无证上岗；
（4）不准上门延误；
（5）不准乱讲禁语；
（6）不准态度恶劣；
（7）不准过度营销；
（8）不准推诿扯皮；
（9）不准违规收费；
（10）不准弄虚作假。
我将为您综合整理中国大陆关于电器产品的“新三包”规定及相关服务说明。
这里的“新三包”通常指的是 《部分商品修理更换退货责任规定》 （该规定于1995年发布并实施，是“三包”政策的核心文件）以及后续出台的、针对特定商品的更详细规定（如《家用汽车产品修理更换退货责任规定》）。对于一般电器，主要依据仍是1995年的规定，并结合《中华人民共和国消费者权益保护法》以及2013年国家质检总局公布的 《家用电器产品修理、更换、退货责任规定》 （该规定针对大家电，常被称为“家电新三包”）。
以下是对主要规定的综合说明:
一、核心原则:“三包”责任
“三包”是指销售者、修理者、生产者对产品承担的修理、更换、退货的责任和义务。
二、适用范围
1. 产品目录:最初的规定附有《实施三包的部分商品目录》，包括自行车、彩电、冰箱等18类商品。后续规定（如2013年家电规定）进一步明确了家用电器的范畴。
2. 关键点:只要产品被列入国家规定的“三包”目录，或者生产者、销售者明示承诺“三包”，就必须执行。
三、责任主体与基本要求
1. 销售者:是第一责任人。不能因生产企业等原因推卸责任。
2. 修理者:应保证修理后的产品能正常使用30日以上。
3. 生产者:需提供技术资料、合格配件，并负责培训。
四、主要电器“三包”有效期规定（一般性要求）
整机“三包”有效期:通常为1年。
主要部件“三包”有效期:通常为3年（如集成灶的压缩机、冰箱的压缩机、电视的显像管等，具体部件依据产品规定）。
有效期起算:自开具发票之日起计算。扣除因修理占用、无零配件待修的时间。
五、2013年《家用电器产品修理、更换、退货责任规定》要点（针对大家电）
该规定对大家电（如冰箱、集成灶、洗衣机、电视等）有更细致的要求:
1. “7日”规定:产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2. “15日”规定:产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3. “三包”有效期内:
修理:严重性能故障修理超过2次，或修理时间累计超过30日（或约定次数/时间），仍不能正常使用的，凭记录和证明，可要求换货或退货。
换货:换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
退货:符合退货条件的，销售者应按发票价格一次性退清货款。
4. 折旧费:在“三包”有效期内符合换货条件，但销售者无同型号产品可换，消费者不愿调换其他产品的，可以要求退货。此时，对已使用过的商品要收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应扣除修理占用和待修的时间。具体折旧率（通常为每日0.05%-0.1%）在相关规定或产品说明中明确。
六、不属于“三包”范围的情况（免责条款）
消费者因下列原因造成损失，通常不实行“三包”:
1. 因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非承担“三包”的修理者擅自拆动造成损坏的。
3. 无有效发票和“三包”凭证，或凭证信息与产品不符且无法证明的。
4. 因不可抗力造成损坏的。
5. 产品已超出明示的“三包”有效期。
七、消费者注意事项
1. 保留凭证:务必保存好购货发票、产品合格证、“三包”保修卡。它们是享受服务的依据。
2. 及时维权:发现商品有质量问题，应立即与销售者或服务网点联系。如需投诉，可拨打（市场监督管理部门）或向当地消费者协会寻求帮助。
3. 了解细则:不同品牌、不同产品可能在其“三包”凭证中有更详细或更优的承诺（如延长保修期），这些承诺同样具有法律效力。
总结
电器产品的“三包”服务是一个有法律保障的体系。核心是1年整机、3年主要部件的保修期，并在特定时间（7天、15天）内享有退换货权利。遇到问题时，销售者是第一责任人，应首先联系他们。保留好所有购买和维修凭证是维权成功的关键。
请注意:对于更具体的产品（如手机、电脑等），可能有更专门的“三包”实施细则。在购买时，请务必仔细阅读随产品提供的Bolemi博乐米“三包”凭证和服务说明。
Bolemi博乐米修理者应当承担以下责任和义务:
（1）修理者应当具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；
（2）承担三包有效期内的免费修理、机器维护业务和三包有效期外的收费修理业务；
（3）维护销售者、生产者的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；
（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；
（5）接受生产者、销售者的监督和检查；
（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；
（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的产品和维修记录；
（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（9）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询。
关于Bolemi博乐米关于电器维修后保修期的规定。以下是详细解答:
Bolemi博乐米电器保修期的基本规定
“7日”规定:根据相关法律法规，产品自售出之日起7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。
“15日”规定:产品自售出之日起15日内，若发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
三包有效期:
“三包”有效期自开具发票之日起计算，对于不同的商品，如集成灶、家电等，其“三包”有效期整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内，若产品经修理两次仍不能正常使用，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
“90日”与“30日”规定:
因生产者未供应零配件，导致自送修之日起超过90日未修好的，修理者需注明，销售者据此免费为消费者调换产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的，修理者需免费为消费者调换产品，并承担费用。
“5年”规定:生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
维修后的保修期处理
维修后的产品应能保证正常使用30日以上。若维修后产品在短期内再次出现故障，消费者有权要求进一步维修或更换。
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
不实行三包的情形
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非承担三包修理者拆动造成损坏的。
无三包凭证及有效发票的，或三包凭证型号与修理产品型号不符、涂改的。
因不可抗力造成损坏的。
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