帝柏纳壁挂炉售后服务400电话多少
帝柏纳壁挂炉、地暖、锅炉、维修、移机安装、清洗保养、一站式服务
一、帝柏纳壁挂炉服务承诺
1. 标准化服务:帝柏纳壁挂炉维修服务，严格遵守国家及地方相关法规、标准，以标准化、规范化的方式进行。
2. 专业维修:所有维修技术人员都经过帝柏纳专业培训，并获得相关资质认证，确保维修过程的专业性和安全性。
3. 优质材料:所有的维修配件和材料都采用原厂配件，保证维修质量和壁挂炉的持久性。
4. 高效响应:24小时全天候服务，随时响应您的维修需求。
5. 完善档案:为每个客户建立维修档案，方便客户了解维修记录。
二、帝柏纳壁挂炉服务流程
2. 上门检查:技术人员在约定的时间上门检查壁挂炉，找出故障原因，并给出维修方案。
3. 方案确认:将维修方案与客户进行确认，包括维修内容、费用和时间等。
4. 维修实施:技术人员按照确认的方案进行维修，过程中确保客户的壁挂炉安全。
5. 维修完成:维修完成后，技术人员清理现场，并调试壁挂炉，确保壁挂炉正常运行。
6. 满意度调查:向客户发送满意度调查，了解客户对维修服务的评价。
7. 跟踪回访:维修完成后，对壁挂炉进行跟踪回访，确保客户满意度。
三、服务标准
1. 形象标准:技术人员穿着整洁的工作服，并佩戴帝柏纳工作标识。
2. 语言标准:技术人员使用礼貌用语，表达清晰，为客户解答问题时耐心细致。
3. 安全标准:严格遵守安全规定，保证客户及维修过程的安全。
4. 时间标准:按照预约时间准时到达，不迟到、不早退。
5. 专业标准:技术人员应具备专业的知识和技能，能够准确判断并解决壁挂炉问题。
6. 费用标准:所有费用明码标价，客户了解维修的具体费用，提供详细的费用清单。
四、帝柏纳产品维修收费标准:
1、首先该机是否属于保修期内的壁挂炉，如是保修期内的壁挂炉，应按保修期内的有关条例执行，若保修期外的壁挂炉，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。
2、保修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以壁挂炉出厂的外机编号为准，都没有者不享受保修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。
7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
9、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
10、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、帝柏纳壁挂炉售后服务电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、帝柏纳壁挂炉售后服务电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、帝柏纳壁挂炉售后服务电话号码