耀罡空气能热水器总部维修清洗服务商家电话号码多少
耀罡清洗保养，移机安装、一站式服务
保修期承诺
1.耀罡系列产品自消费者购买之日起，根据三包法规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月，以消费者的购机发票或耀罡授权销售网点开具的合格票据及其他有效凭证为依据。
备注:
①上述产品的保修期限从2015年1月1日起实施，在此时间之前购买的产品以当时保修凭证期限和CRM系统记录为准，若消费者无保修凭证且CRM系统无相关记录的，则以2015年1月1日前规定执行。
②公司特殊产品保修期限的规定以公司下发的通知为准。
③自2015年1月1日起，所有网购产品根据三包法规定，整机保修一年。
2、退换机规定
（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理；
（2）产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；
（3）三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
二、无有效发票保修申请流程
无有效发票保修申请流程简单便捷，如下所示:
1. 访问耀罡空气能热水器官方网站，进入保修申请页面。
2. 填写必要信息:产品型号、序列号、购买日期、购买地点等。
3. 提供相关证明材料:如购买合同、付款凭证、快递单据等，以协助耀罡空气能热水器核实购买信息。
4. 提交申请，并等待耀罡空气能热水器的审批结果。
5. 审批通过后，耀罡空气能热水器将为您提供相应的保修服务，包括免费维修、更换零部件等。
三、无有效发票保修的适用范围
无有效发票保修适用于以下情况:
1. 购买发票遗失或损坏，无法提供有效的购买凭证。
2. 购买发票虽然存在，但不符合耀罡空气能热水器保修政策的要求，无法享受正常保修服务。
3. 购买发票上的信息不完整或错误，无法通过正常途径享受保修服务。
四、无有效发票保修的注意事项
在申请无有效发票保修时，消费者需要注意以下几点:
1. 提供尽可能详细和准确的购买信息，以便耀罡空气能热水器核实和审批。
2. 提供相关证明材料时，确保材料的真实性和完整性，以免影响申请的审批结果。
3. 在保修期限内提出申请，以免超过保修期限导致无法享受保修服务。
4. 遵守耀罡空气能热水器的保修政策和规定，如出现人为损坏等情况，可能无法享受保修服务。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯空气能公司的产品均实行三包:
1、空气能主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空气能大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空气能、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、耀罡空气能热水器售后服务电话号码
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