春泉空气能热水器维修清洗服务联系电话号码
春泉清洗保养，移机安装、一站式服务
承诺一:快速上门检测故障，
承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产。
承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；
免费送货--用户定购空气能热水器后，根据用户的时间免费送货上门；
免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；
免费服务--保修期内，属于空气能热水器质量问题及安装服务，实行全免费服务
一、保修条件
春泉空气能热水器的保修条件包括以下几点:
1. 正常使用:消费者在使用过程中应该按照产品说明书和使用手册的要求正确操作和使用产品，避免错误操作和过度使用导致的损坏。
2. 定期维护:消费者应该按照产品说明书和使用手册的要求定期进行产品的清洁和维护，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。
3. 保持完整:消费者在使用过程中应该保持产品的完整性，不得私自拆卸、改装或者使用非原厂配件，以免影响产品的正常使用和保修。
4. 保存购买凭证:消费者应该妥善保存购买凭证，以便在需要时能够提供给售后服务人员验证保修期和购买信息。
二、保修流程
如果消费者在使用过程中发现产品存在质量问题或者需要进行维修，可以通过以下方式进行保修:
1. 咨询客服:消费者可以拨打春泉空气能热水器的客服电话，向客服人员咨询保修事宜，并提供产品的相关信息。
2. 上门维修:春泉空气能热水器将根据消费者的保修请求派遣专业的售后服务人员上门维修，消费者需要提供准确的联系方式和地址。
3. 送修服务:如果产品无法在现场修复，春泉空气能热水器将提供送修服务，将产品送至指定的维修中心进行修复，并在修复完成后将产品送回消费者手中。
4. 保修期延长:在保修期结束前，消费者可以选择购买春泉空气能热水器提供的延长保修服务，延长产品的保修期限，以获得更长时间的售后保障。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯空气能公司的产品均实行三包:
1、空气能主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空气能大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空气能、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、春泉空气能热水器售后服务电话号码
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