欧驰宝冰柜总部维修服务联系电话
欧驰宝冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
欧驰宝售后服务为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验欧驰宝服务工作的唯一准则；
3、个满意:在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，欧驰宝服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；
6、零抱怨:用户对欧驰宝服务的零抱怨，成为欧驰宝所有服务者的共同追求。
一、保修条款
1. 在保修期内，对于符合保修范围的故障，我们将提供免费维修或更换零部件的服务。
2. 如果产品需要更换零部件，我们将使用原厂配件或与其质量相当的配件进行更换。
3. 维修完成后，我们将对产品进行全面检测，确保其正常运行，并为您提供维修报告和保修凭证。
三、保修失效情况
1. 产品超过保修期限。
2. 产品经过非授权的维修、改装或拆卸。
3. 产品因不正常使用、错误操作、意外损坏等人为原因导致故障。
4. 产品在运输或安装过程中出现损坏，但未妥善保管相关文件和证明。
5. 产品不符合正常使用环境，例如使用于高温、潮湿、尘土较多的场所。
四、其他注意事项
1. 请您在购买产品时，务必妥善保管好购买凭证，以便在需要时能够提供相关证明。
2. 在保修期内，如果您需要更换零部件，请咨询我们的售后服务中心，以免影响保修条款。
3. 如果您对产品有任何疑问或需要进一步了解保修规定，请随时联系我们的客服热线。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯冰柜公司的产品均实行三包:
1、冰柜主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产冰柜大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保冰柜、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
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