容声空气能热水器各区售后清洗服务报修热线号码多少
容声清洗保养，移机安装、一站式服务
空气能热水器维修承诺三包的责任。
第1条
(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品。
(二)保持销售产品的质量。
(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。
(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
第2条
(一)承担修理服务业务。
(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
一、保修期限
1. 容声空气能热水器产品的保修期限为自您购买之日起，按照国家相关规定执行。具体保修期限请参考产品说明书或官方网站公布的信息。
2. 在保修期限内，如果产品出现质量问题，您可凭购买凭证和有效保修卡，享受免费维修或更换服务。
二、保修范围
1. 容声空气能热水器产品的保修范围包括由于材料、工艺或制造缺陷引起的故障和损坏。
2. 保修范围不包括以下情况:
（1）非正常使用或不当使用导致的故障和损坏；
（2）意外事故、自然灾害等不可抗力因素引起的故障和损坏；
（3）未经授权的拆卸、修理等人为因素引起的故障和损坏；
（4）产品外观损坏、轻微划痕等不影响正常使用的情况。
三、保修流程
1. 如发现产品故障，请您及时拨打容声空气能热水器官方售后服务热线，我们将为您提供进一步的指导和支持。
2. 在保修期内，如果问题无法通过电话指导解决，我们将为您提供上门服务或指定维修点服务。
3. 在享受保修服务时，请您提供有效的购买凭证和保修卡，并保持产品原状，以便我们进行检查和维修。
四、保修责任
1. 在保修期内，容声空气能热水器将对出现质量问题的产品进行免费维修或更换。
2. 如果产品需要更换零部件或整机，容声空气能热水器将按照原有规格和配置为您提供维修或更换服务。
3. 如产品已停产或不再生产，容声空气能热水器将提供相应的替代方案或者退还您购买产品的金额。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯空气能公司的产品均实行三包:
1、空气能主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空气能大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空气能、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、容声空气能热水器售后服务电话号码
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