巴克大师冰柜维修服务预约电话号码
巴克大师冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。
三包期内,因以下情形造成损坏的不属保修范围,公司乐于提供 收取工本费 的维修服务。
(1)未按使用说明书，使用、保养;
(2)将冰柜用于其它用途或做危险动作;
(3)私自拆装零部件，或使用原厂以外的零部件;
(4)交通事故意外碰撞，化学腐蚀或营业出租使用造成的损坏;
(5)在非正常道路上行驶;
(6)经非公司指定维修场所维修;
(7)无发票，保修卡。
一、保修范围
1. 巴克大师冰柜保修卡所适用的产品范围包括:电视机、空调、洗衣机、冰柜、微波炉、电饭煲、电磁炉、电吹风、吸尘器等。
2. 保修期限为购买之日起，根据产品类型不同而有所差异。具体保修期限请参照产品购买时附带的保修卡。
3. 保修范围包括产品制造过程中的缺陷、零部件故障、人工维修和更换零配件等。但以下情况不在保修范围内:
a) 产品未按照说明书要求正常使用、保养和保管；
b) 产品自行拆卸、维修或改装导致故障；
c) 人为损坏、意外事故或不可抗力因素导致的故障；
d) 未经授权的维修或改装导致的故障。
二、保修温馨提示
1. 在产品购买时，请务必妥善保管好购买凭证、发票和保修卡等重要文件，以便日后需要时能够提供相关凭证。
2. 在产品使用过程中，应按照说明书要求进行正确使用、保养和保管，以避免因操作不当导致的故障。
3. 若发现产品出现故障，请立即停用并联系我们的客户服务中心，避免继续使用导致问题加重。
4. 若产品需要送修，请妥善包装，并随同保修卡、购买凭证等文件一并提交给维修服务中心。
5. 请您遵守售后服务中心的工作时间和相关规定，以便能够及时获得服务。
三、保修注意事项
1.保修卡和购买凭证:用户在购买巴克大师冰柜时，务必保留好保修卡和购买凭证。这是享受保修服务的重要依据，如遗失可能导致无法享受保修服务。
2.保修有效期:用户需在保修期限内申报故障，否则将无法享受保修服务。因此，建议用户定期检查产品状态，及时申报故障。
3.保修范围:用户在申报故障前，应仔细阅读产品说明书，了解保修范围。如果故障不在保修范围内，用户需自行承担维修费用。
4.人为损坏:用户应正确使用和保管产品，避免人为损坏。如因用户不当使用或意外操作导致的损坏，需自行承担维修费用。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯冰柜公司的产品均实行三包:
1、冰柜主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产冰柜大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保冰柜、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
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