开创盛世冰柜统一售后服务预约电话
开创盛世冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
服务理念---确保为用户提供优质服务的先进意识
服务理念之一: 开创盛世人就是要创造感动
服务理念之二: 用户永远是对的
服务理念之三: 您的满意就是我们的工作标准
服务理念之四: 对内“一票到底”的流程 对外“一站到位”的服务 遵循服务宗旨即“用户永远是对的”原则，“只要用户一个电话，剩下的事由开创盛世来做”
五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户
五个一升级服务模式:“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”
一证件:上门服务时出示“上岗资格证”；
二公开:公开出示开创盛世“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；
三到位:服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；
四不准:不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；
五个一:递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；
一、保修流程
1.消费者在发现冰柜出现故障时，应第一时间拨打开创盛世冰柜的售后服务热线，向客服人员描述故障情况，并提供相关购买和保修凭证。
2.开创盛世冰柜售后服务人员将根据故障情况进行初步判断，并协助消费者解决一些简单的问题。
3.对于需要上门维修的情况，开创盛世售后服务人员将与消费者协商确定维修时间，并派遣专业的维修人员上门进行维修。
4.维修工程师将对冰柜进行全面的检测和维修，并在完成维修后进行测试，确保故障已经彻底解决。
5.如经过维修后，冰柜仍然存在问题，开创盛世将根据产品质量保证条例，提供免费更换零部件或者更换同款新品的服务。
二、保修期限的限制
1.对于开创盛世冰柜产品，保修期限一般为一年。但是在以下情况下，保修期限将被限制或者失效:
(1)消费者在使用过程中未按照产品说明书进行正确使用，或者进行了非法改装和维修。
(2)消费者未能提供有效的购买凭证或保修凭证。
(3)消费者自行对产品进行维修或更换零部件，造成二次损坏。
(4)消费者不按照开创盛世冰柜售后服务人员的指示进行操作，导致产品故障加重或者损坏。
2.在以上情况下，开创盛世将不承担维修责任，并有权收取相应的维修费用。
三、其他注意事项
1.开创盛世冰柜保修规定须知是开创盛世为了保障消费者权益而制定的，消费者在购买开创盛世冰柜时，应仔细阅读并了解相关规定。
2.消费者应妥善保管购买凭证和保修凭证，在保修期限内保持联系畅通，以便及时享受维修服务。
3.开创盛世冰柜售后服务人员在维修过程中应提供专业、高效的服务，并注重与消费者的沟通和交流，以解决消费者的问题。
4.消费者在享受保修服务的同时，应遵守产品使用说明书中的相关规定，正确使用和保养冰柜，以延长产品的使用寿命。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯冰柜公司的产品均实行三包:
1、冰柜主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产冰柜大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保冰柜、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
开创盛世冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、开创盛世冰柜售后服务电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、开创盛世冰柜售后服务电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、开创盛世冰柜售后服务电话号码