雅绅宝冰柜全国售后服务地址热线多少
雅绅宝冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
雅绅宝（冰柜）产品维修服务细则
1.雅绅宝（冰柜）产品的保修有关规定的定义
1.1.雅绅宝（冰柜）产品的保修期限以产品包装上标注的质保期限为准。附件以及键帽和电池等磨损消耗品不在保修范围。
1.保修有效期:开始日期以原始购货发票或收据的日期为准（如不能追溯购买日期，则按照产品序列号之出库日期推算）。
1.3.有效保修凭证的定义:有销售时间，型号序列号填写完整，有授权销售单位的签章的购物收据。
1.4.发票或有效收据的定义:有售出单位的签章，经当地国家工商管理部门核发的购物凭证。
雅绅宝（冰柜）产品的保修承诺
1.保修有效期1至7天，如所购产品出现因厂方原因造成的质量问题，消费者可以选择更换或者免费修理，如消费者选择更换，雅绅宝（冰柜）服务中心将免费为消费者更换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停止生产的，则调换不低于原产品性能的其他型号产品，更换产品在收到故障产品之日起3个工作日之内完成。
保修有效期8日至保修有效期终止，如所购产品出现因产品自身原因造成的质量问题，雅绅宝（冰柜）服务中心将产品提供免费保修。
1.保修方式（以下两种方式可供雅绅宝（冰柜）服务中心选择）
A.对于无法维修的产品以同型号良品进行更换，若无同型号良品，则以不低于原产品性能的同系列产品进行更换；
B.对原产品进行维修。
一、保修范围
1. 免费维修:消费者可以免费修理产品中的任何故障或质量问题。维修过程中所需要的零部件和人工费用都将由雅绅宝冰柜承担。
2. 免费更换:如果产品无法修复或维修费用过高，雅绅宝冰柜将提供免费的产品更换服务，以确保消费者的权益得到保障。
二、保修流程
1. 保修登记:在产品购买后，消费者需要及时将产品信息登记在保修卡上，并妥善保管好保修卡。保修卡上包含产品型号、序列号等重要信息，是享受保修服务的凭证。
2. 故障申报:如果产品出现故障或质量问题，消费者需要及时联系雅绅宝冰柜的客户服务中心，并提供详细的故障描述和相关证据。客户服务中心将根据故障情况指导消费者进行下一步操作。
3. 维修或更换:根据故障情况，客户服务中心将安排维修人员上门维修或提供更换方案。在维修或更换过程中，消费者需要配合维修人员的操作，并确保产品处于良好的使用状态。
4. 维修记录:消费者在享受保修服务后，应保留好维修记录和相关凭证，以备日后查询和核对。
三、保修注意事项
1. 正确使用产品:消费者在使用产品时应遵循产品说明书中的指导，注意正确使用和保养产品，以避免不必要的故障和损坏。
2. 保修期限:消费者应及时了解产品的保修期限，并在保修期内及时申报故障，以免错过免费维修或更换的机会。
3. 保修凭证:保修卡是享受保修服务的重要凭证，消费者应妥善保管好保修卡，并随时准备好购买凭证等相关证明材料。
4. 客户服务:消费者在遇到产品故障时，应及时联系雅绅宝冰柜的客户服务中心，并提供准确的故障描述和相关证据，以便顺利享受保修服务。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯冰柜公司的产品均实行三包:
1、冰柜主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产冰柜大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保冰柜、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
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