欧驰宝冰柜售后服务咨询电话多少
欧驰宝冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货
时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费
为消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能
够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电
话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。
5、另外家电“包修”与“保修”意义也不同，“保修期”只是保证修理，是指非三包商品
的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”
6、消费者在购买家电商品时，一定要注意商家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包
（保）修卡上，好要求商家对本产品“保修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。
一、维修范围
1. 本规定适用于欧驰宝冰柜产品在保修期内出现故障所需的维修服务。
2. 维修范围包括但不限于:产品硬件故障、功能异常、电路短路等问题。
3. 若产品故障非保修范围内，我们将根据实际情况提供有偿维修服务。
二、保修期限
1. 欧驰宝冰柜产品的保修期限根据具体产品类型和系列的不同而有所差异，请您详细了解产品的保修期限。
2. 保修期从您购买产品之日起开始计算，并在保修期内享受免费维修服务。
三、保修条件
1. 为了保证您的权益，购买欧驰宝冰柜产品时，请务必保留购买凭证（发票或收据）作为维修服务的依据。
2. 产品在保修期内，如出现故障，请您确保产品未经拆解或修复，否则将影响保修服务的提供。
3. 若产品故障是由于人为损坏、意外事故或不正常使用所导致的，将不在保修范围内。
四、售后服务注意事项
1. 在购买欧驰宝冰柜产品时，请您仔细阅读产品说明书，正确使用和保养产品。不当的使用和保养可能导致产品故障，但不在售后服务范围内。
2. 请您保留购买欧驰宝冰柜产品的发票、保修卡等相关文件，并妥善保管，以便日后出现问题时能及时享受售后服务。
3. 在需要售后服务时，请您提供准确的联系方式和地址，并保持电话畅通，以便我们能及时与您取得联系。
4. 在售后服务过程中，请您配合我们的工作人员进行检查和维修，如有特殊需求或意见，请及时与我们沟通，我们将尽力满足您的要求。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯冰柜公司的产品均实行三包:
1、冰柜主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产冰柜大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保冰柜、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
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