圣托冰柜总部售后服务全市热线号码
圣托冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
我们给您的承诺:
1、以质量求生存，以技术求发展；较专业的维修，较细腻的服务。
2、免费上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。
3、抢修小组，可随时到现场抢修，以较快速度到达可户地点。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
5、全国各区内提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。
6、实行“先检查故障，再报所需费用，较后维修排除”的维修政策。
7、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，而且不收取费用。
8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
9、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
10、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用冰柜维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。
11、在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成电视机再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
12. 所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为半年，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修
郑重承诺: 不收上门费、修不好不收费、收费合理、绝不乱收费！为保证您的消费权益本公司郑重承诺:免费上门检测，报价后经双方同意即可维修。 欢迎您的来电！
请您在接受平台厂家提供的服务前，注意核对厂家的身份并提前确认厂家提供的冰柜/服务是否符合相关法律规定。
一、保修条款
圣托冰柜保修规定须知旨在向您介绍圣托冰柜的保修政策和相关条款，以确保您在购买和使用圣托冰柜产品时，能够充分了解保修范围和期限，享受到优质的售后服务。
1. 保修范围:
圣托冰柜保修范围涵盖产品的质量问题和制造缺陷。在正常使用情况下，如果产品出现质量问题或制造缺陷，圣托将提供维修和更换服务。
2. 保修期限:
圣托冰柜的保修期限根据不同的产品类型和系列有所不同。具体的保修期限以您购买时的保修卡或购买凭证为准。一般而言，圣托冰柜的保修期限为5年，冰箱和洗衣机的保修期限为3年。
3. 保修流程:
二、如果您购买的圣托冰柜产品在保修期内发生故障或质量问题，您可以按照以下流程进行保修申请:
（1）检查保修期限:首先，请您确认您的产品是否在保修期内，以免无故浪费时间和精力。
（2）联系售后服务中心:如果您的产品在保修期内，可以通过拨打圣托售后服务中心的电话或者在线提交保修申请，与售后人员取得联系。
（3）提供购买凭证:您需要向售后人员提供购买凭证，以确认产品的购买时间和真实性。
（4）故障排查和维修:圣托售后人员将与您沟通并了解产品故障情况，可能需要您提供一些相关信息。如果问题可以通过远程协助解决，售后人员将为您提供相应的指导。如果需要上门维修，售后人员会与您预约时间，并尽快解决问题。
（5）故障处理结果:根据故障情况，如果问题属于保修范围，圣托将为您提供免费的维修或更换服务。如果问题不在保修范围内，圣托将向您说明原因并提供相关维修费用。
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