威能消毒柜统一维修清洗服务查询电话号码多少
威能清洗保养，移机安装、一站式服务
维修说明:
① 威能商家服务热线
② 经销商自行承诺的额外服务,由相关经销商负责服务。
③ 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费， 所更换零配件保修90天。
④ 保修凭证:全系列产品维修服务有效保修凭证为商用发票、机打小票或有效收据。
⑤ 保修期界定:以有效保修凭证的开具日期作为保修期的起始日期；没有有效保修凭证的，按出厂日期次月首日作为保修期的起始日期；若既无有效 保修凭证也无出厂日期，按保外提供有偿服条。
非保修范围:
① 不能提供有效购买或保修凭证的（发票、收据或保修卡）；
② 保修凭证不符合甲方要求,或该保修凭证有任何涂改、变造、伪造的；
③ 无有效凭证且设备未向公旬进行登记备案的；
④ 消费者因使用、维护、保管不当造损坏的；
⑤ 设备经由用户或甲方授权的三方自行修理或改装；
⑥ 非公司授权或指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）
；
⑦ 正常等级以外的产品（处理品）,包括但不限于:展示用样品等；因火灾、地震、雷击、战争等不可抗拒原因所造成的产品故障。
一、保修服务流程
1. 如果您的消毒柜产品出现故障，请您先查阅产品的使用说明书，确认是否为操作问题导致的故障。如果是操作问题，请按照说明书的要求进行正确操作。
2. 如果故障仍然存在，请联系威能消毒柜客服中心，提供产品的型号、序列号、购买日期等相关信息。我们的客服人员将为您提供进一步的指导。
3. 如果问题无法通过客服人员的指导解决，我们将为您提供维修服务。您可以选择将产品送至威能指定的售后服务中心进行维修，或者安排我们的维修人员上门服务。
4. 维修过程中，我们将尽力保证维修时间的快捷和维修质量的高效。如果需要更换零部件，我们将提供原厂零部件进行维修。
5. 维修完成后，我们将对维修过的产品提供三个月的延保服务，以确保产品的质量和性能。
二、保修期内的注意事项
1. 在产品保修期内，建议您仔细阅读产品的使用说明书，并按照说明书的要求正确使用和维护产品。
2. 如果产品出现故障，请及时联系我们的客服中心，确保问题得到及时解决。
3. 为确保产品的质量和性能，建议您选择正规渠道购买产品，并保留好购买发票和保修卡等相关凭证。
4. 在使用过程中，避免将产品暴露在极端温度、湿度、灰尘等环境中，以免对产品造成损坏。
三、其他注意事项
1. 为确保您的权益，购买威能消毒柜产品时，请务必保留好购买发票、保修卡以及其他相关凭证。
2. 请勿私自拆卸、修理或改装产品，以免造成不可挽回的损坏，同时也会导致保修无效。
3. 如果您需要调换产品，请在购买后的7天内联系我们的客服中心，提供购买凭证和完好的产品包装。
4. 请妥善保管好产品的配件和附件，以免丢失或损坏。
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