坚峰冰柜全国售后服务电话
坚峰冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
坚峰服务流程:
全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、售后保修。
1、“10分钟响应，全市覆盖、较快30分钟上门”
2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”
3、“100％原装配件、修不好不收取费用”
4、“正规执照、公司统一售后、有保障”
6、登记预约 :您需要描述冰柜的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。
7、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。
8、检查故障:在方便开机的情况下，我们会先实验一下冰柜的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出冰柜的大体故障原因。
9、确定费用 :在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
10、排除故障:如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查，我们尽量做到完美如初。
一、保修期及保修条件
1. 坚峰冰柜的保修期为自购买之日起一年。在保修期内，如果产品出现质量问题，消费者可享受免费维修服务。
2. 保修期内，如果产品损坏是由于人为损坏或未按照产品说明书要求使用所致，不在保修范围之内。
3. 在保修期外，坚峰冰柜仍提供维修服务，但需要消费者支付相应的维修费用。
二、售后服务保障
1. 坚峰冰柜将确保维修人员具备专业技能和丰富的维修经验，以提供高质量的售后服务。
2. 坚峰冰柜将提供原厂配件和优质的维修材料，以确保维修质量和持久性。
3. 坚峰冰柜将积极响应消费者的投诉和意见，并及时作出解决方案，以提升消费者的满意度和信任度。
三、售后服务注意事项
1. 在使用坚峰冰柜产品时，请仔细阅读产品说明书，并按照要求正确使用和保养产品，以减少故障和损坏的发生。
2. 如需维修或更换配件，请选择坚峰授权的售后服务中心或正规渠道，以确保维修质量和维修后的产品保修有效性。
3. 请妥善保管购买发票及保修凭证，以作为维修或保修的有效凭证。
四、保修注意事项
1. 请您在使用坚峰冰柜产品时，务必按照产品说明书中的操作指引进行正确使用和维护，以免因操作不当导致的损坏无法享受保修服务。
2. 请您妥善保管购买凭证及保修卡，以便享受保修服务时提供相关证明。
3. 坚峰冰柜保修规定仅适用于中国大陆地区范围内购买的产品，不包括海外购买和并行进口产品。
4. 如您对坚峰冰柜保修规定有任何疑问或需要了解更多信息，请随时联系我们的客户服务部门。
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