梅莱冰柜全国维修服务全市电话
梅莱冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
本产品三包服务规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部
分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买梅莱家电本产品后按照如下规定
享受三包服务服务。
1.1 三包服务开始日期
本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的
日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天
作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，
您将无法享受商家三包服务。
1.2 三包服务凭证
三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌旗/品牌方合作电商平台自营店/品
牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同。
一、保修范围
1. 梅莱冰柜保修卡所适用的产品范围包括:电视机、空调、洗衣机、冰柜、微波炉、电饭煲、电磁炉、电吹风、吸尘器等。
2. 保修期限为购买之日起，根据产品类型不同而有所差异。具体保修期限请参照产品购买时附带的保修卡。
3. 保修范围包括产品制造过程中的缺陷、零部件故障、人工维修和更换零配件等。但以下情况不在保修范围内:
a) 产品未按照说明书要求正常使用、保养和保管；
b) 产品自行拆卸、维修或改装导致故障；
c) 人为损坏、意外事故或不可抗力因素导致的故障；
d) 未经授权的维修或改装导致的故障。
二、保修温馨提示
1. 在产品购买时，请务必妥善保管好购买凭证、发票和保修卡等重要文件，以便日后需要时能够提供相关凭证。
2. 在产品使用过程中，应按照说明书要求进行正确使用、保养和保管，以避免因操作不当导致的故障。
3. 若发现产品出现故障，请立即停用并联系我们的客户服务中心，避免继续使用导致问题加重。
4. 若产品需要送修，请妥善包装，并随同保修卡、购买凭证等文件一并提交给维修服务中心。
5. 请您遵守售后服务中心的工作时间和相关规定，以便能够及时获得服务。
三、保修注意事项
1.保修卡和购买凭证:用户在购买梅莱冰柜时，务必保留好保修卡和购买凭证。这是享受保修服务的重要依据，如遗失可能导致无法享受保修服务。
2.保修有效期:用户需在保修期限内申报故障，否则将无法享受保修服务。因此，建议用户定期检查产品状态，及时申报故障。
3.保修范围:用户在申报故障前，应仔细阅读产品说明书，了解保修范围。如果故障不在保修范围内，用户需自行承担维修费用。
4.人为损坏:用户应正确使用和保管产品，避免人为损坏。如因用户不当使用或意外操作导致的损坏，需自行承担维修费用。
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