麦大厨冰柜统一维修服务人工电话
麦大厨冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
服务理念---确保为用户提供优质服务的先进意识
服务理念之一: 麦大厨人就是要创造感动
服务理念之二: 用户永远是对的
服务理念之三: 您的满意就是我们的工作标准
服务理念之四: 对内“一票到底”的流程 对外“一站到位”的服务 遵循服务宗旨即“用户永远是对的”原则，“只要用户一个电话，剩下的事由麦大厨来做”
五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户
五个一升级服务模式:“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”
一证件:上门服务时出示“上岗资格证”；
二公开:公开出示麦大厨“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；
三到位:服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；
四不准:不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；
五个一:递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；
一、保修期限
麦大厨冰柜保修卡的保修期限为购买日起一年。在保修期限内，我们将为您提供免费的维修服务，包括零件更换和人工维修。
二、保修范围
1. 本保修卡仅适用于正常使用情况下的产品故障。若产品在保修期内因非人为原因出现故障，我们将为您提供免费的维修服务。
2. 本保修卡不包括以下情况的维修服务:
a. 由于不当使用、保管或维修造成的故障；
b. 由于意外事故、灾害或不可抗力因素造成的故障；
c. 由于未经授权的维修人员进行维修造成的故障；
d. 由于未按照产品说明书操作或使用不当引起的故障。
三、保修服务流程
1. 产品故障发生后，请您及时致电我们的客服热线，我们将记录您的问题，并为您提供故障排除的指导。
2. 若故障无法通过电话指导解决，我们将为您安排售后服务人员上门维修，确保您的问题得到及时解决。
3. 若产品需要更换零件，我们将为您提供原厂零件，并承担相关费用。
4. 维修完成后，我们将对产品进行严格的测试，确保您的产品处于良好工作状态。
四、保修期延长
1. 若您在保修期限内，参与我们的满意调查并给予积极评价，我们将为您提供额外三个月的保修期延长。
2. 保修期延长仅适用于原购买用户，并不可转让给其他用户。
五、其他注意事项
1. 请您在购买后妥善保管好您的保修卡，保修卡遗失或损坏将导致无法享受保修服务。
2. 若您需要将产品进行二次销售，保修卡无法转让给其他用户，保修服务仅限于原购买用户。
3. 在保修期内，若产品出现故障，请勿自行拆卸或修理，以免影响保修服务。
4. 请您妥善保管好购买凭证，如购买发票等，以方便我们提供售后服务。
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