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下列情形不属免费包修服务范围，但可实行收费修理:
（1）不能提供购机发票或其他有效购机证明的产品；
（2）超过包修期的产品；
（3）虽在包修期内但非我公司特约服务点维修而损坏的产品（包括顾客自行安装或拆卸维修的）；
（4）属包修期内因消费者使用、维护或保管不当而损坏的产品，可免费维修，但需收取零配件费用；
（5）包修卡或购机发票是经过涂改的；
（6）属包修期内但非一般家庭正常使用造成的损坏（如商用），可免费维修，但需收取配件费；
（7）属包修期内由于电源电压不稳定或超出正常电压范围（198V~242V）或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成损坏的产品，可免费维修，但需收取配件费；
（8）属包修期内因不可抗拒的自然灾害而造成损坏的产品，可免费维修，但需收取配件费。
一、三包政策的注意事项
1. 保留购买凭证:消费者在购买琸雪赛冰柜时，务必妥善保留购买凭证，以便在需要维修、换货或退货时能够提供给琸雪赛售后服务中心。
2. 遵守使用规范:消费者在使用琸雪赛冰柜时，应遵守冰柜的使用说明书，正确使用和保养冰柜，避免因人为原因导致的故障和损坏。
3. 及时报修:一旦发现冰柜出现故障或质量问题，消费者应及时向琸雪赛售后服务中心报修，以便获得及时的维修、换货或退货服务。
二、保修细则:
1. 保修仅限于原始购买者，不可转让给他人。
2. 保修期内，如果您的冰柜需要更换配件，请确保使用原厂配件，否则可能影响冰柜的保修。
3. 保修期内，如果您的冰柜需要维修，请务必选择我们指定的服务中心进行维修，否则可能无法享受保修服务。
4. 保修期限不包括以下情况:人为损坏、意外事故、自然灾害、未经授权的修理、改装、不当使用和保养等。
5. 冰柜保修期过后，我们仍提供收费维修服务，具体维修费用将根据冰柜类型和故障程度而定。
三、温馨提示
为了确保您能够顺利享受琸雪赛空调的三包政策保修服务，以下是一些建议和温馨提示:
1. 请妥善保管购买凭证和冰柜相关材料，以备将来的保修需求。
2. 在使用空调冰柜时，请仔细阅读冰柜说明书，并按照要求正确使用和维护冰柜，以避免因人为原因导致的质量问题。
3. 如需保修服务，请在三包期限内联系琸雪赛客服中心，并及时提交保修申请。
4. 在保修过程中，请配合琸雪赛客服人员的工作，提供准确的问题描述和所需材料，以加快保修审核和处理速度。
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